Как вернуть или обменять некачественную косилку в магазине Л. Мерлен без чека
Можно ли сдать или обменять некачественную косилкув магазин Л. Мерлен она на гарантии, но чек не сохранен? Прошло уже полтора месяца и чека нет. только коробка сохранена. Заедает кнопка включателя косилки. При покупке проверки не было.
Как неоднократно было разъяснено Пленума Верховного Суда РФ и также роспотребнадзором отсутствие чека на товар не является основанием для отказа в удовлетворении законных требований потребителя Напишите в адрес покупателя претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи вернуть денежные средства за некачественный товар или обменять товар с производственным браком на аналогичный установить срок удовлетворения ваших требований 10 дней претензию Пишите в двух экземплярах в одном вам проставить отметку о получении данной претензии другой экземпляра останется у продавца если вам будет отказано в удовлетворении ваших требований вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением где можете просить не только расторжении договора и возврате уплаты денежной суммы компенсации морального вреда неустойки а также штрафа в пользу потребителя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 429 Поиск Регистрация