Подключала интернет в билайн, те в свою очередь предоставили приставку tv,которая входила в условия пользования интернета. Я находилась в РФ по Ву,пришлось выехать из РФ,а приставка осталась в сьемной квартире. На мою электронную почту прислали письмо с штрафом и предупреждением передачи данного дела в суд, являеься ли это административным нарушением и правомерно ли это, когда тв тюнер просто навязали.

Подключала интернет в билайн, те в свою очередь предоставили приставку tv,которая входила в условия пользования интернета.

Обманутый покупатель - ТВ приставку, оплаченную на почте, оказалось дешевле купить в интернете

Купил по почте интернет магазин тв приставку оплатил на почте. На деле оказалось она дешевле в три раза. Эта тв приставка в интернете стоит в три раза дешевле. Ожидали другую тв приставку.

Читать ответы (1)

Вопрос о законности добавления стоимости приставки кабельного телевидения в стоимость интернета

Подключили кабельное и интернет,, но кабельное телевидение мама захотела отключить,, но чтобы его отключить ей нужно заплатить 5000 за приставку,, т.е ей сказали что эта приставка у нее в кредите и пока не заплатишь эту сумму, кабельное не отключат,,, но если так, то можно же включить эту ренту приставки. В стоимость интернета)) его мы не отключаем, Законно это?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после покупки ненужной тв-приставки через мошенника?

Мастер телевизоров был найден по объявлению, вызван, и он продал моим родственникам тв-приставку за 22 тыс. руб. (Средняя стоимость этой приставки в интернете равна 1 тыс. руб.). Надобности в этой новой приставке не было, т.к. у родственников и так была хорошая работающая своя приставка. Но обманным путём аферист убедил их, что нужна ещё одна. Договор был составлен, но мастер незаметно забрал его с собой. Никаких документов не осталось. Только приставка и номер его телефона. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Спор с Билайн - Клиент сдал телеприставку с актами, но оператор требует другую с серийным номером

В 2011 году Билайн установил телеприставку, есть акт приема, потом приходил мастер и как бы ее забрал и тут же снова передал по доп соглашению в 2014 году. Затем в 2018 году приставка была сдана в Билайн. Во всех случаях есть акт приема-передачи с одним и тем же серийным номером приставки. Теперь же билайн говорит что не знает что это за приставка и требует другую приставку (другой серийный номер) сдать иначе подаст в суд.

Читать ответы (5)

Задолженность перед Билайн - как разобраться в ситуации и что делать?

Как лучше поступить в данной ситуации. Мне позвонили из некой организации Кредитэкспресс. Сообщили, что у меня имеется задолженность перед компанией Билайн в размере 1 500,00 руб. А также спросили про наличие у меня приставки. Я уточнила, имеется ли ввиду интернет Билайн. Мне ответили, что да, задолженность именно за интернет. В 2011 году я действительно подключила домашний интернет + телевидение Билайн. Приставка была предоставлена мне бесплатно. Все оплаты за интернет и телевидение я осуществляла своевременно - в противном случае и телевидение, и интернет были отключены. В 2012 году я сменила место жительства и перестала пользоваться услугами Билайн. Приставку и договор я выбросила. Поэтому я ответила звонившему, что никакой задолженности быть не может, а также попросила больше мне не звонить, а, если им будет угодно, обращаться в суд. Затем мною было получено смс - сообщение такого содержания: Нарушен договор аренды оборудования. Срочно произведите возврат приставки! Кредитэкспресс. Надо ли мне обратиться в офис компании Билайн, дабы уточнить, что это за такая задолженность, которая выяснилась спустя два года? И вообще, должна ли я что-то платить и возвращать? Заранее, спасибо!

Читать ответы (1)

Какие санкции могут быть применены при утере арендованной ТВ-приставки и как определить стоимость возмещения ущерба компании

У меня возник конфликт с одной из компаний, предоставляющих услуги интернет и телевидения. Я брал у них в аренду на условиях договора ТВ-приставку. Однако переезжая на другую квартиру эта приставка была утеряна. Какие санкции в адрес меня эта компания может применить, если я откажусь выплачивать стоимость приставки. И как определить правильную стоимость приставки если я все таки решу возместить им ущерб.

Читать ответы (2)

Неоправданная задолженность перед компанией Билайн - что делать в данной ситуации?

Как лучше поступить в данной ситуации. Мне позвонили из некой организации (название я не запомнила, что с финансами связанное). Сообщили, что у меня имеется задолженность перед компанией Билайн в размере 1 500,00 руб. А также спросили про наличие у меня приставки. Я уточнила, имеется ли ввиду интернет Билайн. Мне ответили, что да, задолженность именно за интернет. В 2011 году я действительно подключила домашний интернет + телевидение Билайн. Приставка была предоставлена мне бесплатно. Все оплаты за интернет и телевидение я осуществляла своевременно - в противном случае и телевидение, и интернет были отключены. В 2012 году я сменила место жительства и перестала пользоваться услугами Билайн. Приставку и договор я выбросила. Поэтому я ответила звонившему, что никакой задолженности быть не может, а также попросила больше мне не звонить, а, если им будет угодно, обращаться в суд. Надо ли мне обратиться в офис компании Билайн, дабы уточнить, что это за такая задолженность, которая выяснилась спустя два года? И вообще, должна ли я что-то платить? Заранее, спасибо!

Читать ответы (1)

Имею ли я право вернуть приставку и получить деньги, если в магазине, где я купил ее, нет заменительной

Хочу спросить насчет ст 25! в том магазине где я купил приставку там еще одной приставке на замену нет! так вот я имею право просто отдать приставку которую купил и забрать деньги? Но у этой компании у которой я купил приставку есть еще один магазин в другом районе так вот там есть другая приставка на замену. МОЙ ВОПРОС: я могу просто отдать приставку и забрать деньги? (в том магазине где я купил нету другой приставки на замену) но есть в другом магазине (этим магазином владеет эта же кампания)

Читать ответы (2)

Отказ от услуги Летай и требование возмещения полной стоимости приставки - правомерные действия или нет?

Подключила услугу летай, года 2, а может три назад, теперь решила от них отказаться и вернуть приставку с надлежащими фурнитурами, но коробки у меня нет, так выходит что мы её выкинули, а приставка у меня в аренде, теперь они мне заявляют, что я должна возместить полную стоимость приставки аж за 5800 рублей, хотя когда подключали стоимость ей была 2800, правомерны ли их действия? И договор я тоже найти не могу.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59