Я думала у меня были бесплатные минуты, так как консультант мне ничего подобного не объяснил.

• г. Москва

Я в 2013 году приобрела номер в билайн, через полторы месяца они мне позвонили, что у меня долг 3000 р. Я же в свою очередь после того как мои средства заклнчились не могла проверить простыми функциями свой баланс, и тем не менее телефон был на связи. Я думала у меня были бесплатные минуты, так как консультант мне ничего подобного не объяснил. Уже через два месяца меня начали "атаковать" коллектора, якобы я уже задолжала 4800. По сей день они - ПФБКоллекшн мне угрожают и не дают работать звонят моему руководителю на работу. Что мне делать чтобы они отстали. Я никому не должна, а у них сумма растёт.

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов

Ирина
31.12.2013, 13:12

«Начали названивать коллекторы по долгу за симкарту билайна 2009 года - нарушение конфиденциальности и вопросы исковой давности»

Месяц назад начали названивать на домашний телефон коллекторы с требованием погасить долг по симкарте билайна от 2009 года. За эти 4 года от билайна не было ни звонков ни письменных уведомлений. При этом якобы долг 2400 и проценты растут. Имел ли право билайн без моего согласия передавать мои персональные данные коллекторам? Договор билайн расторг в одностороннем порядке только в августе 2013 г, хотяномер был заблокрован еще в 2010 году. Ни договор, ни детелизацию счета мне не предоставили. Как быть? И действует ли здесь исковая давность?
Читать ответы (1)
Вячеслав
08.01.2019, 22:13

Бывший клиент Билайна столкнулся с задолженностью, обнаруживая это только после звонка коллекторов - что делать?

Уволился с Билайна, но через год звонят коллекторы, якобы у вас задолжность, тип о вы попросили уже 250 дней, при этом ни каких увежомлений о моем долге не было, но бумаг официальных о моем долге нет, что делать. Возможно ли,что билайн не уведомим меня продать долг коллекторам.
Читать ответы (1)
Александра
20.11.2014, 15:48

Что делать, если коллекторы требуют оплату долга после игнорирования?

Помогите пожалуйста. В 2009 году был взят кредит 68000,, долго платила но долг медленно гасился. Были просрочки. Последний платеж банку был 10000 в октябре 2011 года. Сумма долга примерно была по моим подсчетам 35000 рублей потом начали звонить коллекторы я игнорировала.. но буквально месяц назад опять они позвонили с номера и я подняла трубку.. долг уже 99000 тысяч по глупости пообещала им платить по тысяче рублей так как нахожусь в декрете.. денег нет... они вроде бы согласились.. но после начались в грубой форме звонки.. типа где ваша 1000 рублей... я отправила к ним 90 рублей чтоб проверить доходят ли до них мои средства. Как я понимаю. Мне придется все таки им платить? А если перестать платить им то что они мне могут сделать…мои дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Александра
20.11.2014, 16:04

Кредитная задолженность - ситуация и перспективы

Помогите пожалуйста. В 2009 году был взят кредит 68000,, долго платила но долг медленно гасился. Были просрочки. Последний платеж банку был 10000 в октябре 2011 года. Сумма долга примерно была по моим подсчетам 35000 рублей потом начали звонить коллекторы я игнорировала.. но буквально месяц назад опять они позвонили с номера и я подняла трубку.. долг уже 99000 тысяч по глупости пообещала им платить по тысяче рублей так как нахожусь в декрете.. денег нет... они вроде бы согласились.. но после начались в грубой форме звонки.. типа где ваша 1000 рублей... я отправила к ним 90 рублей чтоб проверить доходят ли до них мои средства. Как я понимаю. Мне придется все таки им платить? А если перестать платить им то что они мне могут сделать…мои дальнейшие действия? Сегодня мне позвонили коллекторы и сказали что никакой информации обо мне уже у них нет... что это значит?
Читать ответы (1)
Ольга
24.11.2014, 15:50

Как защитить себя от неправомерных действий Билайн при зарегистрированном на меня номере и долговых квитанций?

Здрвствуйте! На меня кто-то зарегестрировал номер билайна и уже год ко мне приходит долговые квитанции на сумму 2600 р. Но я никогда даже в офисе билайна не была и не пользовалась их услугами связи. Я живу в Москве а номер зарегестрирован в Костроме на юр.лицо. Хочу привлечь Билайн ипотребовать возмещение за моральный ущерб так как коллекторы мне действуют на нервы. С чего начать? Претензию в Билайн отправила по электронке. Они позвонили и сказали что долг списали и коллекторов предупредили. А сегодня от них письмо пришло. Там они заявляют что так как я вовремя не погасила задолженность то они передали дело коллекторам. И теперь я с ними должна решать вопрос. Позвонила коллекторам, они сказали что если билайн не отзовет долг и не рассчитается с ними, то платить придется мне. Что делать?
Читать ответы (3)
Светлана
08.10.2015, 13:03

Как избавиться от звонков коллекторов на мой номер телефона, который был куплен в феврале 2015 году?

Номер телефона куплен в феврале месяце 2015 г. на него начали названивать коллекторы (спрашивают неизвестного мне человека, видимо бывшего владельца моего номера). объяснила все коллекторам просила удалить из базы мой номер телефона. Результат ноль как звонили так и звонят. Что делать?
Читать ответы (1)
Елена
10.05.2016, 07:20

Коллекторы требуют возврата задолженности по Билайну, несмотря на отсутствие долгового договора - что делать?

Позвонили мне от пбф коллекшн сказали, что у меня имеется задолженность сотовой связи на Биллайне 3000 рублей Сим карта была зарегистрирована на мое имя в 2011 году. Я сим картой не пользуюсь с 2013 в офисе биллайн мне сказали что долгов по моему договору нет, детализацию звонков дать не могут, т.к. прошло больше трех лет. Коллекторы звонят каждый день и говорят, что у меня уже образовалась пеня 542 руб откуда и как она начислялась? Что мне делать дальше. Я попросила их оформлять все через суд, но они продолжают звонить.
Читать ответы (2)
Виктория Васильевна
23.09.2014, 17:54

Прошло 10 лет и коллекторы всё ещё требуют долг - что делать?

Хотела спросить как мне поступить, если была следующая ситуация: в магазине в 2011 году оформила кредит на 50 000 рублей, приобрела у них в кредит в магазине два ноутбука, по истечении месяца оплатила 53 500, то есть всю сумму с процентами. В 2013 году мне позвонили коллекторы и сказали что у меня задолженность. И так длится до настоящего времени, угрозы с их стороны и т.д., сумму задолженности сейчас уже говорят около 15 000 рублей. Я объяснила, что не может быть долг, так как оплатила сразу через месяц всю сумму, более того прошло уже два три года, сказала что отправлю им на факс подтверждающий документ об уплате кредита, просила номер факса, но они не дали и до сих пор звонят.
Читать ответы (1)
Андрей Юрьевич Степанов
05.03.2016, 16:12

Мошенничество или недобросовестные действия компании Билайн - подробности и рекомендации

В 2013 году, устраиваясь на работу в такси Сатурн мне выдали бесплатно сим карту Билайн, проработал я там месяц и с тех пор симка не актив. Спустя 3 года мне позвонили с Московского номера и сообщили, что у меня якобы долг перед Билайн в размере 6000. После этого пошёл в центральный офис Билайн и узнал всё, якобы номер был корпоративным и в течение 6 месяцев начислялась Абонентская плата в размере 550₽, после чего они номер заблокировали, я взял распечатку счета и оказалось, что начислялся ещё штраф за неуплату 2000₽, итого мой долг перед Билайн 5004₽. Мне звонили коллекторы и угрожающе, приказным тоном сказали оплатить долг им, после чего прислали свои реквизиты на электронную почту. Все номера, с которых они звонили я поставил в черный список. Скажите, что мне делать и кому стоит оплачивать?
Читать ответы (2)
Виктор
21.05.2015, 15:43

Проблемы с оплатой проводного телефона - долги, коллекторы и суд - что делать?

В 2014 году, адолжал за проводной телефон, после чего 6 месяцев непользовался проводным телефоном. Квитанцию оплатил об оплате через 3 месяца после того как она пришла, теперь 2015 год мне пришло письмо от кредитфинанс что они являються кредиторами на основание какогото договора с Билайном. Нуладно пришел в Билайн там подтвердили что мой платеж 2014 года непрошол, ладно заплатил в офисе Билайна. Но буквально через 3 недели кредитэкспресс финанс требует оплатить долг Билайну и отм что я погасил они незнают, теперь коллекторы грозят и штрафом и выбиванием в живую денег и судом, что делать? Как себя вести?
Читать ответы (2)