Магазин согласен вернуть лишь часть суммы возвращать при расторжении договора на купленный в кредит телефон. Как вернуть свои деньги?

• г. Новосибирск

Куплен телефон в кредит, телефон был два раза в ремонте, после этого телефон снова перестал работать. Была на писана претензия в магазин на расторжения договора купли/продажи. Телефон сдан на проверку и признали бракованным, магазин согласен расторгнуть договор. В банк заявление написано на расторжение договора, магазин перевёл сумму в банк за телефон 39900₽ (Кредит был выдан на сумму 39900+10000 страховка+30000 проценты по кредиту), но я выплатила уже за телефон 29000₽,магазин согласен вернуть процент 12000₽ ,а сумму основного долга 17000₽ отказывается возвращать. Что делать, можно вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для возврата всех убытков в том числе % по кредиту, страховку необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК.

Спросить