Как защитить свои права в случае незаконных действий медицинской организации и банка?
Скажите пожалуйста, как мне правильно поступить. Вчера вечером я заключила договор, якобы по федеральной медицинской программе, согласно которому я обязуюсь оплатить медицинские услуги в порядке абонентского обслуживания... При этом меня вынудили подписать кредитный договор с Опт Банком. Организация не имеет лицензии на оказание медицинских услуг. Но под видом косметологических оказывает именно медицинские.
Я хочу расторгнуть договор. Услуг в рамках абонемента мне не оказывали.
Обратилась в банк - заявление и претензию не приняли, ссылаясь, что заверить их могут только в понедельник сотрудники отдельного отдела по спорным вопросам, хотя сегодня банковский день.
Обратилась в косметологическую организацию с требованием расторгнуть договор и завизировать заявление. На что сказали что этим вопросом занимается другой человек. Он подъедет после обеда (но чувствуется что ни после обеда, ни в понедельник, пока деньги им банк не переведет и не начнется действие кредитного договора, он не появится).
Как мне быть в такой ситуации. Куда пожаловаться. Как я понимаю в соответствии с законом о защите прав потребителей я имею право отказаться от их услуг и соответственно кредитного договора.
С уважением, Елена.
Расторгнуть кредитный договор вы можете если не воспользовались кредитными денежными средствами. Вам надо не лично бегать, а писать официальные претензии, со ссылками на закон и отправлять их по почте. В случае игнорирования или отказа, придется обращаться в суд.
СпроситьПо закону о защите прав потребителей Вы можете отказаться только в случае предоставления некачественной услуги, а услуг еще никаких не было. А в вашем случае необходимо обращаться в суд с иском о расторжении договора, который был заключён под влиянием обмана или введение в заблуждение.
СпроситьДоброго времени суток. Направляйте претензию. И подготавливайте иск в суд о расторжении договора. Пока не воспользовались (точнее не получили деньги) имеете на это право. Вас поэтому и отсылают к понедельнику (тянут время)
СпроситьМожно ли расторгнуть кредитный договор после расторжения договора на медицинские услуги?
Требование оформления лицензии на медицинскую деятельность при проведении предрейсовых медицинских осмотров водителей
Возможность оказания услуг по медицинским осмотрам водителей и ежедневным техническим осмотрам транспортного средства
Несоответствие услуг и отказ центра - Как вернуть деньги за неоказанные медицинские услуги?
Как составить письменное заявление о расторжении договора о платных медицинских услугах с уверенностью в вернулении денег банку
