А какой срок возврата средств за непредоставленные услуги прописан в законе?

Question

Приобрел абонемент в фитнес-клуб на год. Проработав 2 месяца, они закрылись, и вот уже месяц дают по телефону ложную информацию или просто не берут трубку. По договору с клубом срок возврат денег - 45 дней. А какой срок возврата средств за непредоставленные услуги прописан в законе? И что делать, если не будет возврата?

Рыжкова Наталия Александровна · Answer

Максим, в случае требования потребителя вернуть уплаченные деньги за непредоставленные услуги - 10 дней с момента получения от Вас письменной претензии.

ООО &quot;Национальная Юридическая Служба&quot; · Answer

Максим! Для начала Вам необходимо отправить на адрес фитнес-клуба претензию, в которой изложить всю суть данного вопроса (письмо отправляйте заказной почтой с уведомлением), либо можете самостоятельно отнести претензию (желательно директору) в клуб, на втором экземпляре претензии пусть сделают отметку о принятии, укажут дату , подпись и расшифровку подписи. Дождитесь ответа на Вашу претензи. В случае, если Ваши требования по претенезии удовлетворены не будут, смело обращайтесь в суд с иском о компенсации морального вреда и взыскании убытков, причиненных Вам со стороны продавца (фитнес-клуба). Согласно ст. 20 Закона &quot;О защите прав потербителя&quot; в случае, если в договоре не прописан срок устранения недостатков, то они должны быть устранены незамедлительно, в минимальный объективный срок.  Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. Так что в течение 45 дней (исходя из условий договора) Вы можете получить свои деньги.

А какой срок возврата средств за непредоставленные услуги прописан в законе?

Москва - онлайн услуги юристов

Возможные последствия закрытия фитнесс клуба - отказ от услуг и возврат денежных средств в одностороннем порядке

Установлены ли законом сроки возврата денег при расторжении договора с фитнес-клубом?

Право на возврат абонемента в фитнес-клубе - соответствие требованиям ЗоЗПП и ГК и порядок действий

Правила расторжения договора с фитнесс-клубом и возврата денежных средств - ситуация, сумма возврата и указания законодательства

Как правильно вернуть деньги за абонемент в фитнес клубе, если он не работает

Возможно ли отменить возврат денег за абонемент в фитнес клубе Территория фитнеса?

Невозможность возврата денег за абонемент в фитнес клубе - проблема соответствия зала оказалась неразрешимой

Возврат денег за абонемент - возможность возврата неиспользованных услуг в фитнес клубе

Возможность возврата денег при покупке абонемента в фитнес клубе по акции

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59