Лина
01.06.2015, 22:56
Ателье несет ответственность за испорченную вещь клиента, но претензии следует направить в химчистку
Читать ответы (2)
Можно ли законно отказать клиенту в оказании услуг химчистки, если он по телефону создал конфликтную ситуацию и намерен сдать в обработку вещь для того, чтобы потом создать конфликтную ситуацию (так прямо и заявил)
Вы можете отказать в предоставлении услуги химчистки, только нужно сказать клиенту, что не сможете произвести химчистку вещи, т.к. не имеете технических возможностей, ну примерно так. Только не говорите, что отказываете из-за скандала.
Спросить