У меня корпоративный номер Билайн от организации. (могу бесплатно использовать в пределах 1200, дальше плачу сама, если немного есть превышение) Но в июне мы с семьёй отдыхали в Крыму, был вайфай, но и также включен 3G,затем уже после 10 июля позвонили с организации и сообщили, что на моём номере задолженность 40000 т.р.,за интернет (видимо, дочка смотрела мультики, и телефон переключается в 3G,,когда вайфай слабый! Я в недоумении, неужели они имеют право вгонять в такие долги? Спасибо!

Доброго времени суток. Здесь всё зависит от правил оказания услуг, Пусть обращается в суд, в суде нужно будет представить возражения и доказывать отсутствие обязанности оплачивать эти услуги.

Задолженность на корпоративном номере Билайн

Блокировка номера после перехода с Билайн на МТС - было ли это допустимо?

Добрый вечер! Я перешла с оперетора би лайн на мтс с сохранением номера. После пользования мтс 2 месяца пришло смс о том, что в би лайне осталась задолжность (3 рублей) . Затем мой номер телефона заблокировали, совсем, ни я не могу позвонить, ни мне. Это продолжается уже 2 суток. Задолжность я оплатила. Вопрос: имел ли право мтс блокировать мой номер? Спасибо за ответ!

Читать ответы (1)

Может ли оператор Билайн заблокировать мой номер при задолженности перед МТС, если я перешел к ним с сохранением номера.

Я перешёл от оператора МТС к оператору Билайн с сохранением номера. Имеет ли право блокировать мой номер Билайн, если на этом же номере образовалась задолженность перед МТС?

Читать ответы (2)

Служба взысканий уведомляет родственников о задолженности на Билайне

Звонит служба взысканий моим родственникам и сообщает, что у меня задолженность на Билайна, который я якобы приобрел в июле 16 года в размере 1800 руб. Также сообщает все мои паспортные данные, и что задолженность будет только расти. Если даже у меня была такая симка, откуда такие суммы могут взяться, почему сам Билайн мне об этом не сообщает и имели ли они права передавать мои личные данные коллекторам?

Читать ответы (1)

Проблемы при переходе оператора - задолженность и заблокированный номер - что делать?

Кратко: 30 мая написал в мтс заявление о переходе в билайн 2 июня с номера списали ежемесячную плату в размере 345 рублей 6 июня перевели на билайн. В конце июля мтс передали информацию в билайн, что у меня задолженность и заблокировали номер (заблокировала компания донор-мтс) 27 июля я написал заявление на аннулирование задолженности, на которое на данный момент мтс не ответили.. подскажите, пожалуйста, какие дальнейшие действия?

Читать ответы (1)

Возможность возврата личной сим-карты и номера с корпоративного плана ООО в Билайне в случае неуплаты и отключения

У меня личная сим-карта оформлена на корпоративный план ООО в Билайне. Сейчас корпоративные телефоны отключены в связи с неуплатой. Лично на моем номере задолженность - 185,00 рублей, которую я готова оплатить. Могу ли я вернуть свою сим-карту и свой номер лично себе, это очень важно, если руководство не собирается оплачивать за услуги свяхзи? Заранее благадарю.

Читать ответы (1)

Требуем списание неосновательного долга за интернет от Билайн - отсутствие выхода в интернет и несанкционированное подключение

У нас на работе всем выдали корпоративные номера Билайн, без выхода в интернет. Билайн по моему номеру выставил счет за интернет в размере 20000 руб. Хотя с этого номера вообще невозможен выходит в интернет. Хотим написать претензионное письмо чтобы они списали этот долг т.к. не было выхода в интернет, и что без письменного разрешения они не имеют право подключать дополнительные услуги, и с просьбой разобраться на предмет несанкционированного подключения к сети интернет. Как быть в данной ситуации? Спасибо!

Читать ответы (1)

Как защитить себя от мошенничества и незаконных требований о погашении задолженности со стороны рсв

Столкнулся с проблемой, на днях получил письмо в почтовый ящик от "рсв" В нем написано что у меня есть задолженность перед ними, и я якобы должен оплатить сумму полторы тысячи рублей. Позвонил по указанному в письме номеру, мне сообщили что у меня был долг по сотовой связи Билайн, и этот долг они якобы выкупили, теперь я их должник. Имеет ли право вытягивать с меня деньги данная организация, стали названивать на мой номер и требовать оплатить задолженность. Что делать в такой ситуации, почему Билайн меня не оповещал ни о каких задолженностях, а спустя несколько лет я должен этой организации деньги? Законно ли их требование и звонки на мой номер?

Читать ответы (1)

МТС требует оплатить задолженность по несуществующему номеру телефона и просит отправить копию паспорта

МТС просит оплатить задолженность по номеру телефона, которого у меня никогда не было. Кроме того, я никогда не пользовался авансовыми тарифами или платными услугами МТС! На такую мою информацию МТС просит прислать копию паспорта, а также: ...Для приведения персональных данных Клиента в соответствие, а также для корректного принятия решения по вопросу причастности к номеру просим Вас указать в заявлении следующие данные владельца контракта: - фамилия, имя, отчество; - адрес регистрации (как в паспорте); - серия и номер паспорта; - кем и когда выдан паспорт; - номера телефонов, от которых Вы отказываетесь; - номера телефонов, которые Вы признаете (если есть зарегистрированные номера в Компании МТС); - дата, подпись; - контакты (телефон, эл. адрес, почтовый адрес). Но недавно я уже отправлял такие данные через офис МТС по аналогичным претензиям (по другим чужим номерам) и боюсь, что отправка таких данных как раз и может привести к еще большим проблемам (тем более с копией паспорта и подписью)! Пока сообщил им мой реальный номер телефона МТС и посоветовал им посмотреть все мои данные в их базе по этому моему номеру!

Читать ответы (1)

Банк передал мой долг коллекторам - что делать, если пропустила платеж по карте ОТПи банка?

Скажите пожалуйста как правильно себя повести и что делать. Я пропустила платёж по карте ОТПи банка. Продолжаю платить дальше. Но мне на номер пришло сообщение в котором вместо номера было написано PRISTAB: И сообщили что я должна погасить всю сумму задолженности. В течении двух дней. Я позвонила по номеру который был в сообщении там сказали что банк передал мой долг им.и если я не погашу всю сумму за два дня они продадут мой долг коллекторам. Мне хотелось-бы понять почему банк передал мой долг. Если я плачу каждый месяц немного больше чем минимальный платёж?

Читать ответы (6)

Мошенничество или недобросовестные действия компании Билайн - подробности и рекомендации

В 2013 году, устраиваясь на работу в такси Сатурн мне выдали бесплатно сим карту Билайн, проработал я там месяц и с тех пор симка не актив. Спустя 3 года мне позвонили с Московского номера и сообщили, что у меня якобы долг перед Билайн в размере 6000. После этого пошёл в центральный офис Билайн и узнал всё, якобы номер был корпоративным и в течение 6 месяцев начислялась Абонентская плата в размере 550₽, после чего они номер заблокировали, я взял распечатку счета и оказалось, что начислялся ещё штраф за неуплату 2000₽, итого мой долг перед Билайн 5004₽. Мне звонили коллекторы и угрожающе, приказным тоном сказали оплатить долг им, после чего прислали свои реквизиты на электронную почту. Все номера, с которых они звонили я поставил в черный список. Скажите, что мне делать и кому стоит оплачивать?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Задолженность на корпоративном номере Билайн - Как это возможно?