Возможно ли требовать с магазина проценты за кредит и непредоставление подменного товара после возврата денег за некачественный товар и отказа от претензий?
Если уже вернули деньги за некачественный товар (так как просрочен гарантийный ремонт), и чтоб получить деньги было подписано что к магазину притензий не имею. Можно ли требовать с них проценты за кредит, и за непредоставление подменного товара (по заявлению)?
Можно...
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
СпроситьСтатья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
Что делать в случае если магазин просрочил гарантийный ремонт (прошло уже более 45 дней). Деньги не возвращают товар тоже.
Можно ли вернуть гарантийный ноутбук в магазин, если он 3 раза уже был в гарантийном ремонте.
Проблемы после ремонта холодильника - возможность возврата денег, спор о доставке и куда обратиться в случае отказа фирмы
Проблемы с гарантией - как я ждала свой телефон более 100 дней и не получила компенсации от магазина Связной
