Возможно ли отказаться от сим карты и изменить модель телефона при заказе через интернет магазин МТС и получить возврат денег при снижении стоимости?

• г. Казань

Заказал телефон и сим карту через интернет магазин МТС и оплатил их через интернет по карте, могу ли я отказаться от карту не отменая в заказе телефон, или вообще поменять в заказе модель телефона но чтобы мне вернули разницу в цене если телефон будет дешевле?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! Вам нужно сначала отказаться от товара, в силу ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, можете это сделать, и уже договориться о новой модели или отказаться от карты.

Спросить

Добрый вечер. В соответствии с законом О защите прав потребителей статья 26.1 Вы имеете право отказаться от товара заказанного дистанционным способом любое время до его получения в течение 7 дней после.

Спросить