Случился прорыв центральной магистрали водоканала. У нас затопило подвал жилого дома и гаража. За откачку воды и ремонт с нас потребовали оплаты за работы. Сказали пока не оплатим-нам не подключат воду. Мы оплатили. Воду не подключили, сказали пока не выкопаем колодец-воды не будет. Колодец сделали, но воду нам так и не дали. Яму с водой, недалеко от нашего дома так и не закопали. И требуют составления нового договора на свои услуги. Законно ли они действуют? У нас уже есть один колодец, который они же и выкопали года четыре назад, но сделали они это немного в стороне от того места, которое указано на проэкте. И договор старый есть. Должны ли мы платить за то,что они неправильно установили?
Здравствуйте! Вашей вины в этом нет. Можно подготовить жалобу в прокуратуру. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в свободной форме. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства. Прокуратура проведет проверку и если факт нарушения Ваших прав подтвердится, то примут меры.
Спросить
Напишите письменную претензию на основании закона о защите прав потребителей. Требуется безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги.
Спросить
Добрый день, Гость! Вы имели право требовать бесплатного устранения последствий порыва магистральной линии водоснабжения. Этот порыв произошел не по вашей вине, а имуществу вашего дома причинен ущерб. Кроме того, вы не обязаны за свой счет рыть колодцы для подключения инженерных сетей. Думаю, что начать необходимо с жалобы в прокуратуру, в администрацию, в управление ЖКХ. Советую обратиться к юристам в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, подскажут пути и способы ее решения, составят необходимые документы. Потом можно обращаться с иском в суд. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
Спросить
То есть получается, что прорвало не Вашу трубу, а принадлежащую "Водоканалу", следствием чего стало затопление Вашего имущества.
Соответственно причинитель вреда должен за свой счет устранить и возместить.
Возникает вопрос, кто Вам предлагает за плату устранение? Сам причинитель вреда или иные лица?
Спросить
Все ваши правоотношения должны определяться на основании заключенного договора между сторонами. Если такого условия в договоре нет, то подавайте претензию, а далее в судебном порядке требуйте произвести ремонт.
Спросить
Сам причин Тель вреда. То есть Водоканал!
Спросить
Здравствуйте Обратитесь с исковым заявлением в суд к водоканалу Тоесть причинителю вреда о взыскании суммы причиненного ущерба заливом кстати ущерб нужно установить заранее ущерб и суммы восстановительного ремонта путем назначения соответствующей экспертизы а также компенсации морального вреда неустоек и издержек которые вы понесли в связи с их указанием Однако данное указание должны документально подтверждается они выглядели бы так что вы всё это делали по своему собственному желанию.
Спросить
