Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с обувью - третья пятка и отказ магазина

28.07.2017, 07:53
• г. Пермь

Приобрели пару обуви, вышли пару раз на улицу и оказалось, что шов на пятке не зашит и очень трёт ногу, в ремонте сказали, что сделать ничего нельзя, что нужно настаивать на возврате. В магазине принимать отказываются, что делать?

Читать ответы (2)
Возврат в магазин
Ответы на вопрос (2):

Доброго времени суток.

Уважаемая Аполлитария, вам нужно писать претензию в магазин где вы покупали данную обувь. Обратите внимание на ст.18-25 ЗЗПП.

Всего хорошего, удачи вам.

Спросить

Добрый день. Для начала досудебная претензия Продавцу, а если последует отказ, тот в суд с иском о защите прав потребителей. Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть чек об оплате, гарантию, если есть.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России