Что делать, если новый телефон, взятый в кредит, перегревается при зарядке?
Я взяла телефон в кредит 3 июля то есть ещё нет месяца он мне начал выдовать что перегрелся на зарядки что делать и как быть в этой ситуации.
Доброго времени суток.
У Вас уже прошел срок более 15 дней с момента покупки.
Теперь только по гарантии сдавайте в ремонт
Удачи Вам в решении данного вопроса.
Спросить
Если вам продали некачественный товар, имеете право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей.
Спросить
Добрый день, Юлия! Обратитесь в магазин для проведения экспертизы. Вы имеете право потребовать замены товара на аналогичный надлежащего качества или вернуть деньги. Если магазин Вам отказывает - обратиться в комитет по защите прав потребителей.
Спросить
Доброго дня. А что делать в таких случаях? Менять телефон по гарантии, какая разница в кредите он или нет, Вы приобрели товар, только продавцу за вас его оплатил банк.
Спросить
Можете написать претензию продавцу о том, что телефон ненадлежащего качества и потребовать его замены или возврата денежных средств. Но продавец направит телефон для производства экспертизы. Далее следует обращаться в суд с иском, если Ваше требование не будет удовлетворено.
Спросить
Здравствуйте.. Это брак изделия а конкретно программного обеспечения (в лучшем случае), требуйте замены или растрогайте договор купли продажи и кредитный договор.
СпроситьРостов-на-Дону - онлайн услуги юристов
Проблемы с телефоном после покупки - горящая точка на экране и проблемы с зарядкой
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Проблема с держанием зарядки в новом мобильном телефоне - как разрешить ситуацию без чека?
Проблемы с телефоном после покупки в кредит - магазин снимает гарантию, специалист требует замену дорогих компонентов.
Проблема с USB-кабелем - как решить ситуацию и что потребуется для возврата
Женщина требует возврат денег за зарядку, не признавая проблему своего телефона
Вопросы относительно гарантии при возникновении проблем с зарядкой и перегревом телефона
Проблемы с автомобильным зарядным устройством - Как решить ситуацию и получить возмещение ущерба?