Оспорение акта приема-передачи при повреждении бытовой техники с доставкой на дом - как правильно действовать?

199₽ VIP

Здравствуйте!

Вряд ли Вы теперь уже сможете оспорить акт-приема передачи.. Он Вами уже подписан. Теперь уже Вам следует требовать проведения ремонта по гарантии. Если откажут в проведении ремонта то необходимо обратится в суд (ст 131-132 ГПК РФ)

Доброго вам времени суток. Вообще-то когда доставляют технику на дом вам дают время осмотреть все недостатки техники. После убытия представителя продавца, Все претензии к качеству Не действительны, если это не гарантийный случай. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"Удачи вам и всего наилучшего.

Акт приема передачи не оспаривается сам по себе. Оспорить можно только саму сделку купли продажи, но доказывать наличие повреждений до передачи товара придется в суде именно вам в соответствии со ст.55 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Добрый день! В данном случае руководствуясь ст. 18 Закона о защите прав потребителей, у Вас есть право выдвинуть требования продавцу, продавец обязан взять на товар и провести экспертизу товара, чтобы установить когда были повреждения. На данный момент у Вас есть право обратиться в суд в порядке ст. 17 Закона о защите прав потребителей, так же Вы можете самостоятельно провести экспертизу товара, если она будет в Вашу пользу, то все расходы сможете взыскать в суде, а помимо этого полную стоимость товара и штраф в размере 50 процентов.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества гарантировано законом (ст.25). Вернуть непродовольственный товар надлежащего качества можно в 14-дневный срок после его приобретения (день, в который была совершена покупка, не учитывается).

Согласно абз. 2 п. 6 ст. 18 ЗоЗПП продавец отвечает за недостаток, если не докажет, что он возник после передачи товара потребителю, вследствие нарушения потребителем правил эксплуатации.

При этом - определение недостатка - см. в Преамбуле ЗоЗПП.

Здравствуйте!

Ответ на Вашу претензию получен, теперь подумайте о том кто сможет подтвердить Ваши слова в суде - желательно двое людей, принимавших участие в распаковке товара. Кроме того, необходимо обосновать почему Вы не сразу увидели механические повреждения (темное время суток, не правильно падал свет) и в суд с требованием обменять товар, вернуть деньги и взыскать 50 % его стоимости.

Здравствуйте, Игорь!

В удовлетворении Ваших требований, изложенных в претензии Вам отказали, теперь остаётся подавать в суд иск о защите прав потребителей, при этом Вы обязаны будете доказывать все обстоятельства, на которым основаны Ваши исковые требования. Обязанность доказывания установлена ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ (ГПК РФ). Исковое заявление должно отвечать требованиям ст.ст. 131, 132 ГПК РФ.

"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 19.12.2016) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2017)

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.

2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.

Удачи Вам!

Нет, в такой ситуации акт приема-передачи не оспорите. Можете подать в суд теперь и указывать, что недостаток в товаре возник до передачи его Вам. Если товар на гарантии, то бремя доказывания данного факта лежит не на Вас, а на продавце. Он должен был по Вашей претензии провести проверку качества (экспертизу) товара. Вы вправе в суде оспорить эту экспертизу. Ст.18,19 закона О защите прав потребителей. Удачи Вам.

Добрый день. Риск повреждения и гибели имущества перешел Вам в момент подписания акта приема-передачи товара без претензий к качеству, на основании п. 1 ст. 223 ГК РФ. Теперь ни одна экспертиза не докажет время получения товаром повреждений.

Ответ: нет, бесполезно.

Отмеченный как ЛУЧШИЙ ОТВЕТ (бабкина) один из самых отвратительных ответов.

Просто в силу того что он убаюкивает и обманывает.

Он создает ложное впечатление о положительном результате исхода дела.

Но никоим образом НЕ отвечает на ГЛАВНЕЙШИЙ вопрос - момент возникновения поломки.

Ссылки на экспертизы расперкрасны но абсолютно не практичны в данной ситуации.

Так как ответить на вопрос в какой момент уронили коробку с товаром и сломали его, может только

1-лицо которое уронило

все остальные и эксперты в том числе ответить НЕ СМОГУТ, для ответа на это вопрос нужна Машина Времени., а ее пока не изобрели.