Какие правила контактного лица по звонкам от банков?
Моя знакомая оформила кредит в банке и оставила мой номер телефона, как контактный. У неё один день просрочки платежа и мне уже начали звонить из банка. Позвонили в 20 час. 50 мин. в субботу. Когда я попыталась обратить внимание на позднее время, она в грубой форме мне заявила, что банк имеет право звонить в любое время в любой день. Подскажите, пожалуйста, в какое время и в какие дни банки могут звонить контактным лицам, ст. 15 ФЗ "О потребительском кредите" силу утратила, теперь не знаю, на что и ссылаться. Заранее спасибо!
Доброго времени суток
Ввести переговоры с коллекторами бессмысленно, либо внесите их в чёрный список, либо пишите жалобу в прокуратуру
Удачи Вам. Анна Титова.
СпроситьДоброго времени суток Вам.
Вы вправе сослаться на Федеральный закон № 353-ФЗ, а также на ФЗ № 230-ФЗ.
Вы не давали согласия на контактирование с Вами, а потому это противозаконно
Желаю успеха в решении Вашей проблемы.
СпроситьДоброго времени суток!
Сообщите в следующий раз что не давали свое согласие на общение с банком и против что бы банк вам звонил и обязательно запишите этот разговор, если звонки продолжаться пишите жалобу в Роспотребнадзор.
Всего Вам наилучшего!
Спросить