Здравствуйте пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей срок ответа 10 суток после чего обращайтесь с иском в мировой суд и там нужно взыскивать свои деньги а также неустойку и моральный вред Кроме того ещё 50% от иска штраф в вашу пользу в связи с неисполнением в добровольном порядке ваших требований.

Спросить

Юрист

Матвиенко О. Г. 4.8

29.07.2017, 17:42,

г. Краснодар

Здравствуйте Антон! Можно поподробнее, почему они Вам должны вернуть эти деньги? Ситуацию опишите более детально пожалуйста.

Спросить

Юрист

Сиротин В. А. 4.9

29.07.2017, 17:42,

г. Вологда

Здравствуйте! Пишите претензию, а по ее результатам можете обращаться с исковым заявлением в суд. Удачи Вам и всего доброго.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Сервисный центр отказывается возвращать деньги за не законченный не гарантийный ремонт товара. Как мне быть?

Как разрешить спор при отказе Сервисного Центра принять технически сложный товар по гарантии и отказе магазина

Телевизор куплен в другом городе.

Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.

Продавец отказывается вернуть деньги за неисправные часы, предлагая сервисную экспертизу. Как мне вернуть свои деньги?

Неисправность телефона - замкнутый круг между гарантийным ремонтом и отказом выдачи акта

Могу ли я требовать предоставление на время ремонта аналогичного товара?

Сервисный центр отказывается выдать квитанцию о приемке генератора в гарантийный ремонт.

Как вернуть деньги за ноутбук после гарантийного ремонта?

Продавец ИП - Возврат стоимости или забор товара - что делать, если клиент требует деньги после гарантийного ремонта?

Проблемы с телефоном на гарантии - как поступить в сложной ситуации?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59