Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Полученный аппарат для лазерной эпиляции из Китая оказался поврежденным - возможные действия

01.08.2017, 06:21
• г. Краснодар

Я заказала аппарат для лазерной эпиляции из Китая. Мне его отправили через 2 транспортные компании. При получении упаковка не была нарушена. Но при открытии аппарат оказался треснутым и расходился по швам. Продавец предлагает выслать новый корпус но предупреждает что его легко повредить. Что я могу сделать?

Читать ответы (5)
Транспортная компания
Упаковка не нарушена
Ответы на вопрос (5):

Обратитесь письменно с претензией к продавцу, просите вернуть средства или новый пусть высылает, опять же на свой страх и риск.. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

Спросить

• Здравствуйте,

Конечно вы можете не принимать такой товар, если он вами получен в неисправном состоянии и отправить его обратно продавцу, но все это очень непросто и все ваши расходы по Судебным разбирательствам превысят стоимость товара

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Благодарю вас за ответы. Насколько я знаю груз был застрахован по страховке возможно вернуть сумму?

Спросить

Здравствуйте! Если имела место быть страховка, то безусловно, возможно также получить и страховое возмещение согласно договора страхования.

Спросить

Добрый день! Да, конечно, если у Вас была страховка, то в таком случае у Вас есть право обратиться в страховку за получением страховой выплаты.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Краснодар - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги