Водокомпания ошибочно начислила плату за воду, несмотря на наличие счетчика - как правильно решить эту ситуацию?

• г. Калининград

Сегодня получила квитанцию за воду и была возмвщена их начислениями. У меня стоит счетчик на воду, т.е получается что начислений за потребление воды не должно быть. Квартиру купила 2 года назад. За потребление не платила не разу, там никто не проживает. В квитанции стоит 15 кубов потребления на человека. Как мне теперь быть?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте! А вами передаются показания приборов учета или же они только установлены и вы никаким образом не передаете показания?

Спросить

Платите по счётчику, мало ли чего напишет УК.В случае спора пусть УК обращается в суд и доказывает что вы не правы. Спасибо за обращение.

Спросить

Показания не разу не передавала, да они и не требуют. Счетчик не разу не проверяли.

Спросить

У вас существует обязанность передавать показания приборов учета каждый месяц. Ресурсоснабжающая организация не правомочна самостоятельно следить за тем, проживаете вы в жилом помещении или нет.

Таким образом, скорее всего начисления производились вам по нормативу потребления.

Передача показаний, даже если установлены счетчики, должна осуществляться каждый месяц.

Чтобы разрешить проблему, Вам необходимо предоставить в организацию акт о вводе приборов учета (в нем имеются показания приборов на момент ввода), а так же акт, составленный с организацией о том, какие показания сейчас. Если показания совпадают, вам сделают перерасчет.

На основании этих данных, вы можете требовать перерасчет.

В случае получения отказа, можно обратится в суд.

Спросить