ЕЛЕНА
09.03.2014, 21:49
Что делать, если салон отказался ремонтировать телефон после окончания гарантии?
Читать ответы (2)
Сломался смартфон на гарантии и ещё опция была страховка на него. В салоне взяли на экспертизу, хотя когда покупал убеждали что просто поменяют в любом случае.
Возможно, и поменяют, только после проведения проверки качества. Продавец имеет право так сделать в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей".
СпроситьЗдравствуйте! Изучите договор страхования, возможно у Вас страховой случай наступил. Экспертизу проводят во всех случаях, когда есть претензии по качеству товара.
Спросить