Как отказаться от оплаты за несуществующий водяной полотенцесушитель в новой квартире?
Помогите разобраться. В новой квартире делали ремонт и до облицовки ванной комнаты заглушили и замуровали под плиткой вывод на водяной полотенцесушитель. Сразу скажу, что помимо выхода его в нашу ванную одновременно имеется сквозная труба (так застройщика предусмотрели) и горячая вода безпроблемно течёт дальше. Скажите пожалуйста, можно ли от неё как либо официально отказаться, чтобы не платить за него 300 рублей в месяц, ведь его нет.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201711/26/30x30/364383.jpg)
А что, полотенцесушитель - это единственный обогревательный прибор в квартире что Вы именно за него 300 руб платите? В комнатах и на кухне отсутствуют радиаторы отопления? Демонтаж полотенцесушителя является переустройстом жилого помещения, что возможно по предварительному согласованию с администрацией.
СпроситьНет, полотенцесушитель не является единственным обогревательным прибором. В квартире есть батареи и очень хорошо топят. А в трубах горячей воды на каждую квартиру идёт дополнительное ответвление для полотенцесушителя. Мы не лишаем других жильцов горячей воды. И на горячую воду мы установили бойлер. То есть горячей водой не пользуемся полностью.
СпроситьПомогите разобраться. В новой квартире делали ремонт и до облицовки ванной комнаты заглушили и замуровали под плиткой вывод на водяной полотенцесушитель. Сразу скажу, что помимо выхода его в нашу ванную одновременно имеется сквозная труба (так застройщик предусмотрел) и горячая вода в краны соседей безпроблемно поступает. Скажите пожалуйста, можно ли от него как либо официально отказаться, чтобы не платить по 300 рублей в месяц, ведь его нет. Демонтажа небыло, так как от застройщика была только сквозная труба горячей воды в краны и от неё ответвление на полотенцесушитель с заглушками на конце (полотенцесушителя не было). В квартире есть полноценное отопление, ни как не связанное с полотенцесушителем. Счёт УК присылают и за отопление, и отдельно за полотенцесушитель.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/27/30x30/300350.jpg)
Для начала обратитесь с соответствующим заявлением в управляющую компанию. Не исключено, что при предоставлении подтверждающих документов, они пойдут Вам навстречу.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Я.png)
Купили квартиру у застройщика, полотенцесушителя нет. Что делать?
обратитесь с претензией к застройщику.
СпроситьГод назад приняли квартиру у застройщика. Ближе к зиме в ванной отвалилась плитка. Мы с мужем ее приклеили самостоятельно, при этом по той стене установили розетку, а также покрасили всю плитку в ванной краской. Сейчас у нас плитка отвалилась уже с двух сторон в ванной и еще грозиться в трех местах отвалиться. Застройщик говорит, что это не их проблема, так как плитка другая, и мы произвели скрытые работы по установке розетки. Правомочны ли они нам отказать в перекладке отваливающейся плитки, так как это является скрытым недостатком. Еще раз уточню, плитку мы не меняли, просто купили краску и покрасили поверх плитки. Розетку установили под плиткой, там был вывод под ней. Застройщик утверждает, что суд мы изначально проиграем и ничего они нам менять не собираются.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201912/02/30x30/d635e213b296946275263fecb6c1b4b1.jpg)
Вы вправе обратиться к застройщику в претензией и потребовать устранить выявленные недостатки в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей". Если Вам откажут официально, то необходимо обращаться в суд, будет произведена экспертиза и если установят вину застройщика в некачественном строительстве то вы взыщите сверх суммы.
СпроситьУ меня в туалете ремонт, все стены выложены кафелем. Пришли сантехники и сказали, что нужно разбирать стену чтобы заменить трубу. Кто после замены трубы мне будет делать ремонт. Средств на ремонт у меня нету. Как быть.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201305/23/30x30/43891.jpg)
Здесь нужно точно знать: относится ли труба к общедомовому имуществу ст 36 ЖК РФ или не относится
Если относится то обязанность по содержанию этого общедомового имущества лежит согласно ст 162 жК РФ на вашей управляющей компании. Тогда все ваши убытки ст 15 ГК РФ Вам должна возмещать УК И ремонт должен быть за счет УК
Если же труба не относится к общедомовому имуществу то согласно ст 210 ГК РФ вы как собственник квартиры должны обеспечить ее содержание в надлежащем состоянии Тогда вам ремонт после разборки стены придется делать за счет собственных средств.
Надеюсь я вам понятно объяснил ситуацию и мой ответ будет вам полезен.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
Здравствуйте Лилия!
Управляющая компания, которая послала этих сантехников должна будет полностью возместить причиненный вред.
Ну то есть - компенсировать все ваши расходы на восстановление и приведение в нормальное состояние.
Сюда входит - сама плитка, работы и пр (ст. 15 ГК РФ).
Если они это не сделают, то можно в судебном порядке взыскать с них деньги.
Как правило возмещают все добровольно.
Чтобы не нести лишние судебные издержки.
СпроситьСтроители-ремонтники должны восстановить стену в первогначальное состояние, после того как починят/заменят трубу.
Согласно Постановления Правительства РФ от 13 августа 2006 года N 491 Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность 37. При принятии общим собранием собственников помещений решения об оплате расходов на проведение капитального ремонта многоквартирного дома в соответствии со статьей 158 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за проведение капитального ремонта определяется с учетом предложений управляющей организации о сроке начала капитального ремонта, необходимом объеме работ, стоимости материалов, порядке финансирования ремонта, сроках возмещения расходов и других предложений, связанных с условиями проведения капитального ремонта.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/10/30x30/b09de2882525583da88b8e3920e8c06c.jpg)
Здравствуйте Лилия!
Кто прислал сантехников, тот и должен вам возмещать восстановительный ремонт, ст. 162 ЖК РФ, ст. 15 ГК РФ.
Вы актируйте весь ремонт.
Делайте фото и видео запись до ремонта, во время ремонта и после ремонта.
Составьте акт демонтажа части стены заложенной кафелем. Попросите сантехников его подписать.
Всего доброго решить вам ваш вопрос!
СпроситьНе совсем так все хорошо, как пишут юристы выше. Если требование разобрать стену выдвигают сантехники от УК и для того, чтобы проверить или осуществить ремонт общедомового имущества или капитальный ремонт инженерных сетей, то обязанность обеспечить доступ к трубам, а затем привести все в порядок лежит только на Вас, как на собственнике.
Согласно подпункту «б» пункта 32 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (постановление Правительства РФ от 06.05.2011 года N 354):
управляющая организация имеет право требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время.
Согласно подпункту «е» пункта 34 указанных Правил,
собственник помещения обязан допускать представителей управляющей организации, в том числе работников аварийных служб, в занимаемое жилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время.
Отказом в предоставлении доступа к инженерным коммуникациям (стояку холодной, горячей воды и канализационному, расположенному в перекрытии жилого помещения для проведения необходимых ремонтных работ), являющимся общим имуществом собственников многоквартирного дома, собственники создают препятствия управляющей организации надлежащим образом осуществлять содержание дома в соответствии со своей деятельностью, нарушают права и законные интересы иных лиц, проживающих в данном доме, если инженерные коммуникации находится в неисправном состоянии и требуют ремонта.
В этом случае УК или подрядная организация могут обратиться в суд с требованием о предоставлении доступа к общему имуществу через принадлежащее Вам жилое помещение. Судебной практики полно, почти всегда удовлетворяются такие иски.
Расходы по ремонту и восстановлению плитки при этом лежат на собственнике, поскольку собственник изначально в силу вышеизложенных норм закона должен был оставить доступ к общедомовому имуществу и не закладывать его ничем, в т.ч. плиткой. Должно быть хоть какое-то окошко, для доступа к трубам.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
Здравствуйте, Лилия! Вы не обязаны разбирать стену. Вам нужно зафиксировать состояние до и после замены трубы в присутствии свидетелей, а также сам факт причинения Вам ущерба. Согласно ст.15, 1064 и 1068 ГК РФ работодатель этих сантехников обязан будет ущерб возместить. Это должны закладывать в смету, т.к. просто так повторно нести затраты на то, что где-то не так проложены трубы и они не исправны, Вы не обязаны. Так что подстрахуйтесь доказательствами для суда, т.к. платить скорее всего откажутся (ст.55-56 ГПК РФ). Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".
Согласно ст.15 ГК РФ
Статья 15. Возмещение убытков1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
Согласно статье 1064 ГК РФ:
Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
Согласно ст.1068 ГК РФ:
Статья 1068. Ответственность юридического лица или гражданина за вред, причиненный его работникомСпросить1. Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.
Применительно к правилам, предусмотренным настоящей главой, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.
2. Хозяйственные товарищества и производственные кооперативы возмещают вред, причиненный их участниками (членами) при осуществлении последними предпринимательской, производственной или иной деятельности товарищества или кооператива.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, а кто вам дал право закладывать общую трубу своим кафелем? У вас не было такого права, и при обращении в суд, суд обяжет вас распаковать трубу, и допустить рабочих к стояку для проведения ремонта, но всё будет произведено только за ваш счёт! И более того, суд ещё обяжет вас и Госпошлину оплатить за суд, и иные судебные расходы.
Статьей 30 Жилищного кодекса РФ предусмотрено, что собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом.
Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
Согласно ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
По договору управления многоквартирным домом (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность (ст. 162 ЖК РФ).
В силу статья 36 часть 1 п. 3 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения;
В соответствии со статья 30 часть 4 ЖК РФ собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
Такова судебная практика, а не сказки от некоторых местных сказочников.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьСкажите у нас в многоэтажном доме по проекту в ванных комнатах не предусмотрен водяной полотенцесушитель и нет системы отопления (батареи) . УК ссылается на установку электрических полотенцесушителей в ванной комнате. Законно ли это?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202208/04/30x30/24718c12715fbe7ef5f01b9c74dfe807.jpg)
Здравствуйте, Евгения. Отопления в ванной комнате и не должно быть, а вот обычные водяноц полотенцесушитель это вполне допустимо.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/14/30x30/2114280023a50a764c70b810f376ddb1.jpg)
При сдаче дома должно быть как в проекте, если в проекте нет-от застройщика его установку не потребовать. Самостоятельно ставить на стояк горячего водоснабжения технически можно, но с точки зрения закона неправильно, так как стояк Вам не принадлежит - это общедомовое имущество. Поэтому вариант с установкой электрического наиболее простой, конечно и для его установки, если Вы проводите в ванну розетку Вы формально меняете внутреквартирную электропроводку, то есть делаете ее не по проекту (поэтому за ее состояние и безопасность отвечаете только Вы), но она точно Ваша и на ее изменение Вам не надо спрашивать разрешение (если не превышать мощность суммарно подключаемых электроприборов, для квартиры это обычно 5 кВт)
СпроситьКак должна тогда поддерживаться температура в совмещённых санузлах, если по сниму она должна быть +25
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/14/30x30/2114280023a50a764c70b810f376ddb1.jpg)
Евгения, Вы спрашиваете о разных вещах, если у Вас не выдерживается температура в санузле, то вызывайте УК каждый день и фиксируйте это актом, добивайтесь, чтобы они выдавали Вам заключение о том, что это строительный недостаток и бегом с иском к застройщику, пока он не обанкротился, не реорганизовался и не кончился гарантийный срок на дом. Сами Вы это никогда не устраните. Если Вам не на что сырое полотенце в ванной повесить, а по проекту там полотенцесушитель не предусмотрен, то Вам дешевле повесить электрический, чем судиться...
СпроситьЗатопили соседей снимая квартиру. Из-за некачественного ремонта в ванной, вода подтекала по стене вниз. Так мы нечаянно затопили соседей снизу. Что нам будет по закону? Как сейчас действовать, чтобы обезопасить себя.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/17/30x30/127546.jpg)
Сделайте независимую оценку, чтобы избежать судебных расходов лучше разрешить до суда вопрос.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201305/23/30x30/43891.jpg)
Затопили нечаянно не освобождает вас от обязанности по возмещению ущерба стст 15 и 1064 ГК РФ Вам нужно разговаривать с соседями, договариваться о размере возмещения ущерба Не сможете мирно решить вопрос тогда в судебном порядке ст 3 ГПК РФ придется решать вопрос.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202311/14/30x30/252c3de486bcd8a8a93296d93ac607c4.webp)
Потому что обязанность на возмещение вреда возлагается на лицо, которое его причинило. Нужно устанавливать причину залива, а там уже определять чья это ответственность.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/17/30x30/127546.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202003/15/30x30/2c2ed12886e6c471b564e243c2797c2b.jpg)
Добрый день! Если будет подан в суд иск о возмещении ущерба соседями снизу, то он будет подан к собственнику квартиры.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
В любом случае иск соседи могут обоснованно заявить только к собственнику. Но потом, рассчитавшись с соседями, собственник, возможно, захочет к Вам претензии предъявить. Потому в Ваших интересах сейчас оформить юридически грамотный акт с указанием причины залития, в которой будет усматриваться вина собственника, а не Ваша.
СпроситьПричина очень простая - порвался герметик. Когда принимали душ, вода текла по кафельной плитке через разрыв на пол, оттуда далее, к соседям. Мы не видим своей вины, как квартирантов. Мы эксплуатировали квартиру надлежащим образом.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
Вам необходимо доказать что в ваших действиях отсутствует вина. Что по этому поводу в договоре найма говорится? Как я понимаю либо некачественность ремонта либо естественный износ.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
Перед тем как снять квартиру вы ее осматривали? Акт передачи есть? Тот дефект из за которого произошло затопление внешне визуально видим?
СпроситьАкт передачи есть. Это очень короткая опись мебели и техники.
В договоре найма есть пункт, что мы несем ответственность за умышленное причинение вреда квартире или технике.
Визуально понять, что это был именно зазор, а не грибок (а я думал, что это грибок) было нельзя. Освещение в ванной недостаточно яркое, ширина множественных рваных надрывов герметика меньше миллиметра. Вода не вытекала из-под ванной, она текла сразу вниз.
СпроситьПолучили акт от УК, указана причина затопления: "отсутствие гидроизоляции периметра ванной". Хозяин квартиры написал расписку и отдал деньги соседу снизу.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202107/13/30x30/43ad40c087ca094ca11272edc6bc2265.png)
Новостройка, проживаем 2,5 года. Дом дает осадку, треснула стена и отошла плитка в ванной. Имею ли я право подать претензию в управляющую компанию. Благодарю.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/24/30x30/329463.jpg)
Добрый день. Гарантийный срок для объекта долевого строительства за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства. Застройщик, управляющая компания не несут ответственности за недостатки (дефекты) объекта долевого строительства, обнаруженные в пределах гарантийного срока, если докажет, что они произошли вследствие нормального износа такого объекта долевого строительства или его частей, нарушения требований технических регламентов, градостроительных регламентов, а также иных обязательных требований к процессу его эксплуатации либо вследствие его ненадлежащего ремонта, проведенного самим участником долевого строительства или привлеченными им третьими лицами.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201701/09/30x30/272981.png)
Новостройка, проживаем 2,5 года. Дом дает осадку, треснула стена и отошла плитка в ванной. Имею ли я право подать претензию в управляющую компанию. Благодарю.
Ответ:
Подавайте жалобу в УК, которая, в свои очередь, обратится к застройщику по данному дефекту, а если дефект в проекте, то они уже сами будут выяснять ответственного юр. лица. В любом случае Вам должны ответить письменно из УК по данной проблеме, а уже дальше будет известно Ваши дальнейшие действия.
СпроситьПри производстве ремонта у соседей снизу отвалилась плитка в ванной, и отошел от стены полотенцесушитель, плитка в таком состоянии что давно должна отвалиться. Соседи грозятся подавать в суд. Чем мне грозит данная ситуация. ?
Сергей во первых соседи должны доказать что плитка и полотенцесушитель оторвались из за Вашего ремонта, а не от физических воздействий на них, во вторых Вы производили ремонт пола, стен, потолков, с применением отбойных молотков, в третьих во время проведения ремонта соседи обращались куда либо с жалобами
СпроситьДа ремонт производился с применением отбойного молотка (хотя скорее перфоратора) при производстве ремонта сантехники долбили мои стены (прятали туда трубы) + перенесли мой полотенцесушитель немного выше, при переносе нарезали на нем резьбу (возможно в этот момент каким то образом подействовали на полотенцесушитель соседей ) - должен ли я оплачивать или ремонтировать их полотенцесушитель и отвалившуюся плитку если он был плохо прикручен а плитка плохо приклеена. ?
спасибо за ответ.
Спросить