ИП отказывается передать сайт на хостинг заказчика и требует дополнительную оплату, несмотря на невыполненные работы

На сайте специализирующемся на интернет обучении была размещена публичная оферта: НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО СОЗДАНИЮ САЙТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА. и в тексте прописано: 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 3.1. Обязанности Исполнителя: 3.1.1. Исполнить Услуги в соответствие с условиями настоящего договора-оферты. 3.2. Права Исполнителя: 3.2.1. Получить оплату за выполнение Услуг 3.2.2.Выполнить создание сайта (в том числе и его дизайн) по своему усмотрению 3.2.3 Провести для созданного сайта рекламную кампанию по привлечению Клиентов 3.2.4 Вывести созданный сайт на чистую прибыль Заказчика не менее 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей в срок не более 3 месяцев с момента принятия Заказчиком настоящего договора-оферты. 5. СРОКИ И ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ УСЛУГ 5.1. Договор вступает в силу с момента внесения платы (поступления средств) за создание интернет-магазина в порядке, установленном настоящим договором-оферты. 5. СРОКИ И ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ УСЛУГ 5.5. Для вступления в отношения по оказанию Услуг, предусмотренных данным договором-оферты, Заказчик должен оформить заказ на оказание соответствующих Услуг. После ответа менеджера Исполнителя (в виде звонка или электронного письма) Заказчик обязуется осуществить полную оплату Услуг по созданию сайта. После оплаты Услуг и в срок, указанный в пункте 4.4. данного договора-оферты Исполнитель выполняет Услугу по созданию сайта и рекламной деятельности, направляет ссылку на данный сайт и все пароли доступа к нему на электронную почту Заказчика, адрес которой был указан в заявке при ее заполнении, если иные реквизиты не предоставил Заказчик в задании. 5.6. В случае, если Исполнителю не удалось вывести созданный сайт на прибыль в сроки, указанные в пункте 3.2.4, то при письменном заявлении Заказчика и предоставлении нотариально заверенной копии о передаче прав Заказчиком на созданный сайт Исполнителю, Исполнитель осуществляет возврат денег Заказчику на реквизиты, указанные в заявлении, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления Заказчика и нотариально заверенной копии о передаче прав Заказчиком на созданный сайт Исполнителю. Сегодня 31.03.2014 оплату произвёл 11.01.2014 - сайт есть, звонков нет, прибыли тоже. Какова вероятность вернуть деньги? Спасибо.

Отношения двух юридических лиц: Заказчик обратился письменно к Исполнителю выполнить работу, Исполнитель для заключения договора выслал Заказчику весь пакет уставных, финансовых документов своей фирмы и проект договора и по устной просьбе Заказчика приступил к выполнению работы, не дожидаясь подписания договора, поскольку Заказчик и Исполнитель успешно сотрудничали раньше. Периодически Исполнитель обращался к Заказчику с вопросом о договоре, но получал неизменный ответ, что договор на согласовании. Когда работа Исполнителем была выполнена на одну треть, он обратился с письмом-претензией к Заказчику о срочном подписании договора, на что Заказчик в устной форме ответил, что договор подписан не будет. Что можно предпринять Исполнителю в этом случае? Существуют ли предельные сроки рассмотрения Заказчиком проекта договора, если учесть, что все сведения о своей фирме и проект договора Исполнитель предоставил Заказчику полтора месяца назад и у него вопросов ни к договору, ни к фирме не возникало? Может ли в данном случае Исполнитель потребовать у Заказчика компенсацию за выполненную работу?

Мы являемся фирмой по созданию сайтов. С клиентом мы заключили договор возмездного оказания услуг на создание сайта. Дело в том, что заказчик требует внесения договор следующих положений: "исполнитель обязан своевременно информировать заказчика в случае, если соблюдение требований заказчика при производстве рекламы может привести к нарушению законодательства о рекламе" и "заказчик обязуется по требованию исполнителя предоставить документальное подтверждение достоверности информации размещаемой на сайте." При этом, по договору все авторские права на сайт принадлежат заказчику, доменное имя зарегистрировано на организацию заказчика. Почему мы должны следить за правомерностью и достоверностью информации, размещаемой на сайте, если, по сути, мы создаем программный комплекс? На что можно сослаться чтобы это обойти?

Заказчик - физическое лицо поручил юридическому лицу создать сайт, договор подписан, аванс внесен. Однако заказчик препятствует исполнению договора, не предоставляя документов (данных по продукту) для создания сайта. Вопрос: может ли исполнитель обязать заказчика предоставить документы для выполнения работ?

Был заключен договор оказания услуг (по изготовлению и монтажу дверей). Фактически по договору исполнитель не успевал сделать работу в срок, заказчику пришлось помогать ему - часть работы была сделана за него. Документы, подтверждающие понесённые расходы заказчиком, имеются. Акта приёмки выполненных работ нет. Фактически все работы были выполнены с существенным опозданием. Сейчас исполнитель подал иск о взыскании неоплаченной части работ (в связи с тем, что работа была выполнена с нарушением договора, заказчик недоплатил исполнителю). Подскажите, как лучше сделать - заказчику подать встречный иск на сумму подтверждённых затрат, или в процессе разбирательства предъявить эти документы судье, и судья сам уменьшит взыскиваемую сумму?

2 физических лица (Заказчик и Исполнитель) в порядке устно договорились о выполнении работ по созданию сайта на сумму 200 у. е. Не были оговорены условия приема/сдачи работы, а также требования к работе постоянно корректировались Заказчиком в ультимативной форме также устно, причем сумма не корректировалась. По истечении срока работа не была выполнена в связи с занятостью Исполнителя учебой, в связи с чем Заказчик требует немедленного ее выполнения, угрожая надавить через ректора института, а также возмещения ему ущерба за непредоставление результатов работы в срок. Никаких документов подписано не было. Никаких денег Исполнитель от Заказчика не получал. Может ли Заказчик предъявлять какие-либо претензии? Можно ли его привлечь к уголовной отвественности за шантаж?

В Марте 2012 года заключили договор на создание сайта (мы исполнители) и должны были сдать его в Апреле 2012 года. Был зарегистрирован домен и оплачен хостинг, разработан дизайн.. осталось только наполнить сайт информацией. Заказчик отослала по email несколько ссылок на аналогичные сайты и пропала. Соответственно никакие акты не подписаны. В договоре не оговорено, кто должен предоставлять информацию для сайта, все страницы что были обозначены в Тех задании как обязательные - были сделаны. С марта 2013 года сайт не доступен, из-за неоплаченного домена Неделю назад позвонила заказчик, и требует вернуть предоплату. В договоре есть строчка В случае не выполнения исполнителем своих обязательств, он выплачивает заказчику неустойку в размере 0,1% от стоимости работ, за каждый календарный день Работа на этапы не разделена. В конце один акт сдачи приемки. Вопросы: 1) Как доказать (суду) что работы были выполнены на оплаченную сумму 2) Как правильно зафиксировать факт возвращения аванса (или части аванса), если ИП закрыт, и расчетного счета уже нет 3) Возможно ли доказать что сайт существовал и был сделан. (остались исходники, полностью соответствующие тех заданию, домен свободен, возможно зарегистрировать) Заранее спасибо за ответ.

Транспортная компания (Заказчик) заключила договор с некой фирмой (Исполнитель), которая за определённое денежное вознаграждение обязуется выполнить работы по индексированию сайта Заказчика в поисковых системах Яндекс и Google. Согласно предварительной договорённости между Заказчиком и Исполнителем, Исполнитель должен вывести веб-сайт Заказчика в ТОП-10 на поисковых ресурсах Яндекс и Google. Заказчик, проведя собственный анализ, установил, что его сайт находится не в первой десятке, а гораздо ниже. Как правильно сформулировать претензию к Исполнителю? Тут, как я понимаю, имеет место ненадлежащее исполнение обязательств по договору? Каковы шансы взыскать с Исполнителя все деньги по договору?

Я являюсь сотрудником фирмы (исполнитель), которая выполняет работы по договору на выполнение работ в организации (заказчик). В заключенном договоре между этими организациями есть пункт: 3.7. Заказчик не должен осуществлять действия, направленные на привлечение специалистов Исполнителя к работе у Заказчика с переходом к нему на работу, как штатным сотрудником, так и совместителем. В противном случае Заказчик оплачивает сумму равную сумме актов выполненных работ (услуг) за предыдущий год, при этом Исполнителем выставляется акт выполненных работ (услуг) на услугу «Обучение сотрудника». Что будет является переходом на работу сотрудника к заказчику, если никаких сроков в договоре не оговорено?

Я индивидуальный предприниматель, мы занимаемся разработкой интернет сайтов, сделали сайт для заказчика, по договору (стоимость 35 тыс. руб.) мы берем предоплату 50%. (Заказчик нам оплатил 50%) Работы разбиты на несколько частей: 1 создание макета сайта, 2 размещение сайта на хостинге и его настройка. Макет сделали (по договору стоимость создания макета 15 тыс. руб.) и заказчик его утвердил, мы разместили сайт в интернете, но теперь заказчик хочет чтобы мы вернули ему деньги, т.к. работы были выполнены с опозданием на 18 рабочих дней, но работы были выполнены в полном объеме, с предоставлением заказчика информации. У нас в договоре есть пункт: "В случае расторжения настоящего Договора до его полного исполнения сторонами Заказчик обязуется оплатить Исполнителю реально выполненную работу на основании выставленного Исполнителем счета в размере не менее 50% от суммы договора с учетом производимых ранее платежей. Стоимость реально выполненных работ не может превышать стоимость услуг по настоящему Договору" на основании этого пункта мы отказали. Также подскажите, что нам делать, писать им письмо, о том, что работы официально выполнены и ждать от них ответа, либо ждать от них претензию, и после отвечать на нее, время идет, и мы находимся в ожидании. Подскажите с чего нам начать? Должны ли мы написать какое – либо официальное письмо им о том, что необходимо оплатить за выполненные полностью услуги? Правильно ли мы поступили? И какие могут быть нюансы? Договор (шаблон) здесь http://ros-teh.ru/dogovor.doc (2 стр.) Виталий Олегович, г.Благовещенск.