Оформление гарантийного талона - важный аспект возврата товаров

• г. Москва

Приобрели фотоаппарат в интернет-магазине. Хотим вернуть: не устраивает качество фотографий. Но причину хотим указать - не оформлен гарантийный талон. Стоит печать продавца и больше ничего. Может ли это быть причиной возврата? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! В данном случае причиной возврата может быть только его дефект, в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, то что не оформлен гарантийный талон это не основание, тем более все равно гарантия на него положена.

Спросить

Приобрели фотоаппарат в интернет-магазине. Хотим вернуть: не устраивает качество фотографий. Но причину хотим указать - не оформлен гарантийный талон. Стоит печать продавца и больше ничего. Может ли это быть причиной возврата? Спасибо.

добрый вечер, нет не является. Так и укажите что возвращаете потому что не устраивает качество.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7