Как решить проблему с компанией Быстро деньги и жалобами на них?

• г. Ростов-на-Дону

Куда мне обратиться с жалобой на компанию Быстро деньги, Взяла займ 14000 вовремя первый раз не оплатила проценты, так как муж остался без работы, нашел другую но зарплата только теперь будет в сентябре и я теперь не могу оплатить от долга я не отказываюсь не однократно объясняла сотрудникам ситуацию они даже слушать не хотят только идут одни угрозы и постоянные звонки каждые 10 минут мне и моим родственникам. Что мне делать?

Ответы на вопрос (5):

Записывайте на диктофон эти звонки и обращайтесь в прокуратуру.

Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 29.07.2017) "О прокуратуре Российской Федерации"

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, к сожалению, все равно звонками будут "доставать". Если звонки (СМС) или вовсе угрозы слишком навязчивы, стоит обратиться с заявлением о вымогательстве в полицию. А в частности поясняю. Ни коммерческий Банк, ни МФО не названивают с разных номеров по долгам. При наличии просрочки они сразу же практически передают долг колекторским агентствам либо по агентскому договору (когда коллекторы действуют в интересах Банка с целью "выбить" задолженность), либо по договору уступки права требования (то есть продают свой договор и списывают у себя задолженность. Кредитором становится агентство, которое уже в своих интересах этот долг вышибает). Звонки должникам и по всем указанным заемщиком в анкете контактным данным совершают операторы колл-центра. Из офиса или вовсе удаленно (из дома через телефонию и гарнитуру) Им абсолютно без разницы, что Вы им говорите. Они общаются по заготовленным текстам, так называемым "скриптам". Распределение даты и времени звонка идет автоматически. Вам может позвонить одна девушка, Вы ей все расскажете, а через 15 минут позвонит другой суровый парень. Он абсолютно не в курсе, что Вы говорили некоторое время назад предыдущей. Ему, как и первой, это абсолютно не нужно. Цель одна, вынудить должника или хоть с кого-то по данным контактам вынудить оплатить долг. Обращения ни в Банк, ни в МФО не разрешат вопроса прекращения звонков. Поэтому остается только: сменить номер, ну или спокойно постоянно отвечать: "подавайте в суд", «таких не знаю» и класть трубку.

Спросить
Пожаловаться

Согласно нижеуказанному закону такие звонки и угрозы недопустимы Жалуйтесь в полицию

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

И МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ.

Спросить
Пожаловаться

Согласно действующему законодательству Вы можете пожаловаться в прокуратуру и в национальную ассоциацию коллекторских агентств.

Спросить
Пожаловаться

Так ни чего не делать совсем не платить пусть с вас они взыскивают в судебном порядке будет так лучше и платить по решению суда по исполнительному листу не более 1\3 от ваших доходов.

Спросить
Пожаловаться

Я несколько раз брала займ в компании Деньги сразу, а в последний раз не смогла выплатить вовремя, я объясняла, что смогу оплатить в середине сентября, когда мне перечислят деньги за проданную мной квартиру, в ответ только угрозы насилия мне и моим родственникам. Что мне делать?

Взяла в компании Быстроденьги займ 14000 рублей, в связи с переходом на другую работу и потерей работы мужем не могла оплатить даже проценты, несколько раз оплачивала небольшие суммы. Как действовать в таком случае, если я смогу расплатиться только в декабре (вкючая проценты)

Мой муж брал быстрый займ в ОООМагазин малого кредитования, компания Быстроденьги, у него были просрочки, но потом он всё оплатил, включая проценты и штрафы в кассе компании. Спустя примерно 3 месяца после полной оплаты долга стали поступать звонки и смс-сообщения от коллекторского агенства CREDEXPRESS с требованием оплатить уже коллекторам совсем другую сумму. Муж обратился в компанию Быстроденьги, там сказали, что они могли продать его долг. Мы оплатили в кассу компании 13000 рублей для полного закрытия долга, теперь же коллекторы требуют заплатить агенству еще 4500 рублей по выплаченному уже долгу. Подскажите, пожалуйста, что нам делать в этой ситуации?

Ситуация такая: взял микрозаймы в интернете у трёх компаний. Первый раз выплатил, потом они увеличили суммы микрозаймов и я воспользовался ими ещё раз, но выплатить полностью займы и даже продлить их не смог вовремя, и стали капать проценты, штрафы, пошли звонки, угрозы, что передают долг коллекторам (просрочка 14 дней). Платить совсем не отказываюсь, но навстречу они не идут. Подскажите, что можно сделать в такой ситуации? Спасибо.

Подсажите как мне поступить в донной ситуации. Я взял займ в микрофинансировании, оплачивал постоянно, был хорошим клиентом в компании. В очередно раз взял займ, но в связи с тяжелым финансовым положением не могу его оплачивать, мне стали названивать, я объяснил свою ситуацию, что я не отказываюсь плать, но в данное время не могу это сделать, как появится возможность я сразу оплачу, но меня не хотят слушать. Продолжают названивать и мне и родственнивам, даже на работу звонят постоянно. По несколько раз в день, родственникам и знакомым тоже поступают угрозы. Проценты постоянно растут, я им говорил, что бы подавали в суд, но они не падают и постоянно накручивают проценты. Подскажите пожалуйста, как поступить мне.

Взял деньги в компании быстроденьги но не смог оплатить вовремя так как на работе не заплатили зарплату, что мне делать ведб пойдут бешаные проценты и штрафы как мне всё это разрешить? Ведь знаю что вскоре поступят звонки с угрозами и родственников на уши поставят и на работу звонить будут. Как же мне теперь решить проблему с долгом?

Я постоянно в компании Быстроденьги брала займ и последний раз взяла так получилась что во время не смогла вернуть и просрочила на 2 месяца и там набежали такие проценты, короче долг большой. Я оплатила ту сумму которую получила, а проценты не могу оплатить они каждый день звонят и угрожают, что делать в этом случае?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Взяла несколько микрозаймов но сейчас зарплата резко упала и немогу вовремя отдавать просрок уже несколько дней стараюсь хотя бы платить проценты, в мфо звонила уже несколько раз объясняла ситуацию но они говорят это не их проблемы. Названивают моим родственникам. Что мне делать? Хоть в петлю лезь.

Брала займ в Росденьги полуилась просрочка я платить не отказываюсь сотрудники были проинформированы по какой причине просрочка со вчерашнего дня идут на телефон одни звонки через каждые 20 минут взяла трубку началось такое орево и угрозы я человек пожилой живу одна к кому я могу обратиться.

Мой муж взял займ в быстроденьги, 9000 рублей, его просрочил, когда появилась возможность оплатить только часть займа, мы и оплатили ту сумму которую брали, тоесть 9000 рублей, осталось оплатить проценты 7000 рублей, как я думала, оказалось всё наоборот, мы оплатили только проценты а сам займ ещё остался, теперь звонят, угрожают что эти деньги погасит другая компания, и будут разбираться они с вами разными способами, сказали даже что могут поджечь квартиру, что деть со стороны юридической, оплатить сейчас нет возможности.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение