Как вернуть деньги за товар с Алиэкспресс в случае блокировки аккаунта и бездействия технической поддержки?

• г. Краснодар

Мне не пришел товар из Алиэкспресс, мой аккаунт был заблокирован, поэтому вернуть деньги самостоятельно запросив не мог. Я обращался много раз в тех поддержку, они только обещают, но вопрос не решают. Что я могу сделать еще, чтобы вернуть деньги? Сумма небольшая, порядка 5000, но все же, неприятная ситуация. Спасибо.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте! Если решать вопрос в судебном порядке, то больше потратите. Так как спор нужно будет решать в компетентном суде КНР по китайском законодательству.

Спросить

Здравствуйте!

Пишите претензию и требуйте вернуть деньги. Если не вернут, то можете обратится в суд с исковым заявлением.

Спросить

• Здравствуйте, Не совсем понятно причём здесь ваш аккаунт, вы без этого должны знать телефоны и адреса продавца, где вы заказывали этот товар

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

В суд обратитесь, раз претензию вашу не удовлетворяют

Исковое вы можете или юристу в личную переписку заказать, или сами его составить в соответствии со статьёй 131 гражданско процессуального кодекса России.

Спросить
Олег
27.06.2018, 20:46

Проблемы с заказом на AliExpress - Заблокирован аккаунт и бракованный товар. Как решить ситуацию?

Я сделал заказ на алиэкспрессе на сумму 8056.51 рублей! Мой акаунт заблокирован а телефон пришлол бракованный не идёт зарядка я уже обращался в службу алиэкпрес и в свой банк Яндекс деньги и все безуспешно. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Елена
30.05.2017, 16:21

Али экспресс заблокировал мой аккаунт, и я не могу подать на спор. Посылка не пришла. А оплата была произведена мной 8 апреля.

Алиэкспресс заблокировал мой аккаунт, и я не могу подать на спор. Посылка не пришла. А оплата была произведена мной 8 апреля.
Читать ответы (4)
Владимир
22.08.2016, 14:36

Опыт покупки поддельных кроссовок на Алиэкспресс - возможность подачи судебного иска за моральный и материальный ущерб

Я приобрел 2 пары кроссовок NIKE на алиэкспрес, но они оказались грубой подделкой и тем более мой аккаунт заблокировали, чтобы я спор не открыл на возврат денег. Вопрос, могу ли я подать в суд на Алиэкспресс за моральный и материальный ущерб и в какой суд и на кого? Мой телефон для связи +79871125474
Читать ответы (6)
Алексей
04.03.2017, 15:36

Китайский сайт заказов заблокировал аккаунт с заказами на 10000 рублей - как вернуть деньги?

Китайский интернет сайт заказов типа алиэкспресс заблокировал мой аккаунт. У меня идут товары на сумму более 10000 р. Они могут в принципе не дойти, и деньги я вернуть не смогу т.к. Блок. Что делать?
Читать ответы (5)
Екатерина
08.11.2015, 23:01

Заказали мобильный телефон на али экспресс, заплатили деньги, но он так и не пришел и деньги не вернули, что делать?

Заказали мобильный телефон на алиэкспресс, заплатили деньги, но он так и не пришел и деньги не вернули, что делать?
Читать ответы (1)