К нам приехали откуда то,собрали всех пенсионеров, и там была моя бабушка, продали ей кастрюли и оформили кредит на 150000 на 3 года, у меня дедушка очень сильно болеет, у него болезнь пльцгеймера и паркинсона, требуется уход, а она сама не поняла как на неё оформили кредит (и вернуть товар не может, так как они уехали, что нам делать? Как отказаться от товар и от кредита (не знаем куда обратиться? (Она переживает уже какой день, только сегодня мне об этом рассказала (я сразу начала читать отзывы, оформили заявку в банке восточном, пишут что Они всех пенсионеров так... затуманивают их разум, а ещё на входе где презентовалипосуду у всех брали паспорт и в итоге ей сказали что она их выиграла, а сами оформили на неё кредит (подскажите что можно сделать в этой ситуации? Как нам быть?

Проблема решается в судебном порядке, нужно обратиться в суд, подать исковое заявление о расторжении заключённых договоров.

Она имеет право отказаться от этого товара и вернуть в течении двух недель а от услуги в любой момент, то есть от кредита, так что пусть это сделает.

Бабушка мне рассказала только сегодня, а на сегодняшн ц день прошло уже 17 дней (и по поводу возврата там написано что нужно ехать к ним, и искать продавца который продал товар, а она не может оставить дедушку одного (и тем более ехать в чужой город (

Как отказаться от нелегального кредита и вернуть ненужный товар? Ситуация с обманутой пенсионеркой

Как наложили навязчивую страховку на кредит - история потребителя.

Вопрос такой... 12.02.2021 взял кредит в почта банке через приложение почта банка, по выдаче кредита выяснилось что была навязана страховка которая составляем больше половины кредита. Я позвонил в банк сказал что такой кредит мне не нужен. Меня успокоили сказали что не трогайте эти деньги и кредит сам закроется. На следующий день 13.02.2021 я решил уточнить ещё раз и тут началось... Мне сказали кредит вернуть уже нельзя так как делать это надо было в первый день + доплатив 5900 к этой сумме за подключённые услуги потом ещё .в итоге так как я оставил заявку на досрочное погашение у меня сняли 150000 кредитных (деньги банка) 5900 + 5850 за услуги которые активировались. И весит долг ещё 65000. Сегодня 14.02.2021 по факту я не пользовался деньгами банка потерял уже 11750 и ещё должен 65000. Можно ли доказать что я как потребитель прав? Или я не прав? В банк звонил говорю по защите прав потребителя в 14 дней могу отказаться от продукта (кредита) , но они сказали ничего сделать не могут.

Читать ответы (2)

Мошенническая схема кредита и страховки - что делать в случае обмана и просрочки платежей?

В общем ситуация такая, якобы знакомый сотрудник банка рассказал схему махинации кредита и страховки, очень красиво и я повелся. В итоге оформили на меня кредиты, девушка которая оформляла кредит вписывала мои левые данные о работе и телефоны. Банк прозванивал по ложным телефонам там это все потверждали. Кредит одобрили, вынес я товар в машину, там его с договором забрали. Сказали они сделают три платежа а дальше по страховке они его закроют. Сейчас уже 6 месяцев просрочки ни знакомого ни кого нету теряются. Куда идти и что делать?

Читать ответы (3)

Мама выиграла много товаров на мероприятии, но попала на мошенников - как вернуть товар и кредит?

У меня мама попала на мероприятие по презентации различных товаров. Там был конкурс в котором она выиграла много товаров. Но естественно это все не просто так и заговорив ее и психологически надавив они оформили на нее кредит на 118 тыс. Поняла что она попала на мошенников только когда уже была дома и позвонив мне. Что делать в такой ситуации? Как вернуть товар и кредит? (ООО Азон)

Читать ответы (1)

Принудительное включение страховки в кредитный договор - как быть?

Я по поводу страховки по кредиту. А как быть если банк сам включает страховку в кредитный договор, хоть и не даешь согласие, они уже включают автоматически, например Сбербанк и какой-срок давности, я вот например в мае 2017 года погасила один кредит, там тоже была страховка. Можно конечно вернуть и еще я делала перекредитацию кредита в другом банке как тут быть, ведь там тоже страховка и не маленькая, да еще какие-то дополнительные функции, которые я так и не поняла, мы едь берем кредит когда "припрет", уже все безвыходная ситуация и как правило "нам бы скорее деньги, а потом уже начинаем читать, да и когда подписываем документы, нас банковский работник не информирует, да вообщем то здесь мы сами виноваты, надо читать, что подписываешь. А если потом тебе в этом банке кредит не дадут?

Читать ответы (2)

Как отказаться от кредита, полученного в восточном экспрессе, после несоответствия суммы зачисления на карточку ожидаемой сумме

7 апреля 2014 г. взяла кредит в восточном эксспресе. Просила 200000 руб а на карточку зачислили только 154000 сказали это та сумма которую одобрил банк.. рассказали где оплачивать кредит По приходу домой взяла лупу и начала читать оказалось что сняли путем безналичногоперечисления Естественно мне такой кредит не нужен Яне сняла ни одной копейки. Могу я отказатся от такого кредита.

Читать ответы (2)

Как расторгнуть договор кредита с банком, выплатив больше, чем взяла?

В декабре 2014 года я взяла потребительский кредит деньгами, в Хом кредит банке. В этот периуд как раз подскачил доллар, и когда я оформляла кредит мне не сказали под какой процент дают, сказали что они сами незнают, якобы это на усмотрение банка. Мне очень нужны были деньги так, как я оформляла ипотеку, а мне не хватало на первоначальный взнос. Мне нужно было только 30000, но банк мне давал только 80000 вообщем больше чем мне нужно. Я согласилась так как мне деваться не куда было. Мне банк выдал кредит под огромный процент я так поняла, что где-то под 69%,потому что я уже на сегоднешний день выплатила 74600, кстати забыла сказать, что я сразу отдала 50000 т. р,так как мне они не нужны были. Взяла я кредит на 3 года, он заканчивается у меня в декабре 2017 года. Я сама посчитала, что ч вообщей сложности должна отдать 134000 вместо 30000. Вопрос у меня такой, могу ли я как нибудь расторгнуть договор с банком, так как я уже выплатила больше чем чем брала?

Читать ответы (2)

Обман и проблемы с возвратом страховки по кредиту в Восточном банке - Что делать?

Меня зовут Ольга и у меня вопрос по поводу возврата страховки по кредиту в восточном банке. При выдаче кредита сначала обманули по % ставке (обещали 24%, а на следующий день выяснилось что 31%), при всём при том что это было рефинансирование кредита в этом же банке. Впихнули мне страховку, обманув что отказаться от неё нельзя. Обещали что при рефинансировании закроют ещё одну карту мою, а в итоге ничего. Только обманули по всем параметрам. На мой вопрос «почему так произошло?» сотрудник банка только пожимает плечами и говорит «так получилось»‍♀️ Я не знаю что мне делать и как вернуть страховку, тк уже оформила рефинансирования в другом банке, они уже перечислили сумму основного долга в банк восточный, но там ещё висит задолжность на сумму страховки.

Читать ответы (1)

«Бабушка оказалась в сложной ситуации после продажи квартиры банком - какие права и возможности у нее остаются?»

Моя бабушка брала кредит в банке, под залог квартиры. Часть кредита она выплатила, но в дальнейшем прекратились выплаты и банк продал квартиру на торгах, не уведомив бабушку об этом. Сегодня в квартиру заселились люди, которые купили квартиру на торгах. Они утверждают, что квартиру она должна передать им в данном виде и даже с мебелью. Бабушка сказала, что заберет все, включая все двери, окна и ламинат. В ответ на это они усмехнулись и сказали, что она обязана все оставить так, как есть. Подскажите пожалуйста, что в дальнейшем может сделать бабушка?

Читать ответы (1)

Жена умершего мужа вызвана в суд по поводу не выплаченного кредита - каковы ее дальнейшие шаги?

Ситуация такая. Мужчина брал кредит в Сбербанке 70000 руб не выплатил 40000 умер. Его жена сразу сходила в банк сказала что он скончался. Ей сказали что если нет наследства то кредит этот спишут. В браке они прожили 44 года. У них был только дом он был записан на жену она собственник. Больше ни чего не было. Все договора по кредиту банк у нее забрал. Через 6 лет пришла повестка в суд. Она сходила ей сказали что она должна выплачивать оставшуюся сумму. Прошло уже 6 лет как умер человек и только сейчас первый раз ее вызвали в суд. Подскажите как быть в этой ситуации бабушка переживает что ей нужно будет всю пенсию отдавать. Спасибо!

Читать ответы (5)

Как отказаться от кредита на предприятии и избежать долговой ямы?

На предприятии в 2009 году выдали карту на которой уже был кредит, мне он был совсем не нужен, всё это время я с него ни чего не снимала, но отказаться решила только сейчас. В банке мне выдали распечатку где в окошке кредит стояли нули и сказали что ни какого кредита у меня нет, подскажите пожалуйста могут ли они сами его аннулировать, или куда он мог исчезнуть если я не писала заявлений об отказе от него и что мне теперь делать что бы не попасть в долговую яму? Как отказаться от кредита?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59