
Подан исковой заявление в суд на магазин строительных товаров из-за неудовлетворительного качества дрели
Здравствуйте!
Подал исковое заявление в суд на магазин строительных товаров.
12.05.17 купил дрель, в течение недели эксплуатации она начала сильно греться и искрили графитовые щетки. Обратился в магазин с просьбой о замене. Сказали написать заявление на проведение проверки качества. В нем указал требование на период проверки предоставить аналогичный товар во временное пользование, так указал о желании личного присутствия во время проведения проверки качества. На все получил устный отказ. Через месяц поступил звонок и сообщили, что товар полностью соответствует заявленным качествам, недостатков нет. 4.07.17 я обратился в магазин с письменной претензией о возврате уплаченных денег за товар. 13.07.17 поступил звонок об отказе, но письменно ответа не было. 8.08.2017 обратился в суд. 10.08.2017 на электронную почту пришло письмо с ответом (отказом) на мою претензию, так же было написано, что ответ выслали письмом 26.07.17.
Ответ от магазина на Ваше право защищать свои интересы в суде не повлияет. Настаивайте на удовлетворении Ваших требований. Удачи Вам!
СпроситьДобрый вечер!
Если вы уже обратились в суд с иском о защите прав потребителей, то уже не имеет значения, получили вы ответ или не получили. В суде придется провести независимую экспертизу дрели, на основании заключения эксперта будет вынесено решение. Если дрель действительно имеет недостаток, то решение будет в вашу пользу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 99 из 47 431 Поиск Регистрация
Благовещенск - онлайн услуги юристов
