Проблемы с лаком у Фольксваген Тигуан 2010 года - возможно ли восстановление через автосалон?

Добрый день! Вам нужно обратиться письменно с претензией, если экспертиза подтвердит заводской брак, то можно. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

Добрый день! Можно, но только в данном случае придется проводить экспертизу в таком случае, поскольку необходимо более точно установить, если и правда есть заводской брак, то можете требовать устранения данного дефекта, в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, пишите претензию.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

Спасибо! Могу ли я требовать возмещения морального ущерба в Связи с тем что не могу продать машину из за следующего лака по всему кузову?