Проблемы с возвратом и отказом от китайской колонки за 3990 рублей - опыт покупки и гарантийные сложности
Только что купил колонку за 3990 руб. бывали сбои, пользовался 4 дня и решил, что лучше сдать, дабы не было дальнейших таких сбоев (сразу говорю китайская, брал в магазине, но не таком, как эльдарадо, м.видео) при покупке спросил продовщицу если будут неполадки, могу ли я ее вернуть? Мне ответили, что да (тоесть возрат есть) я пришел, как и говорил на 4 день (срок гарантии 12-14 дней) и мне не хотят возвращать деньги, больше того взяли на ''экспертизу'' и говорят мол, хорошо работает, но я то не все еще неполадки сказала, а они их ''не заметили''
Доброго времени суток
Пишите продавцу письменную претензию.
Можете сделать свою независимую экспертизу и на основании нее обратиться в суд
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьЗдравствуйте, все верно в случае обнаружения недостатков по вине производителя вам товар заменят/отремонтируют либо вернут деньги, колонка не является сложно техническим товаром.
СпроситьЯвляится ли,портативная колонка сложным радио прибором?
СпроситьНет, колонки не являются сложным техническим товаром.
ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ
1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото-и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото-и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация
Иркутск - онлайн услуги юристов
Пустая коробка за 1259 рублей - как решить проблему с отсутствующим товаром в магазине Медиа маркет?
Вопрос законности возврата товара после использования - права продавца и обязанности покупателя
Как Ростелеком продал колонку дороже и отказывается вернуть деньги - опыт потребителя
Купили телевизор, привезли домой, а он не работает. Как правильно действовать?
Отдал не гарантийный планшет в ремонт приемщик сказал три четыре дня все сделают прошла неделя. Могу я забрать планшет обратно.
