Магазин требует возмещение ущерба после того, как витрина разбилась на ребёнка - правомерно ли это?

• г. Малая Вишера

Племянница (девочке 4 года) в магазине облокотилась на витрину, которая оказалась не закреплённой. Витрина упала на ребёнка и разбилась. Девочки сильно не пострадала - несколько синяков и ссадин. Магазин требует возмещение ущерба за разбитую витрину и за то, что в ней находилось. Прав ли магазин? Как нам поступить в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Требование магазина возместить ущерб за разбитую витрину неправомерно (если только витрина не была разбита намеренно). Магазин обязан иметь оборудование, которое не должно падать, и тем более, причинять вред ребенку, даже если это синяки и ссадины. Если заявлена письменная претензия, напишите ответ, в котором изложите фактические обстоятельства. Можете сообщить, что оставляете за собой право обратиться в суд за взысканием морального ущерба. Обратитесь к доктору, который в медецинской карте зафиксирует ссадины и ушибы.

Спросить