Нарушение прав потребителя - отключение электроэнергии без предварительного уведомления и без заказного письма

• г. Тюмень

Добрый день! Проблема такая. Отключили электроэнергию. Якобы из-за задолженности. Оплата была 15 июня, в июле оплаты не было, следующая оплата 11 августа. 12 августа приехала компания поставщик электроэнергии и отключили свет. Уведомления не было, заказного письма не было. Сейчас вынуждены оплатить услуги по отключению и подключению электроэнергии. Вопрос такой, на какие нормативные акты можно сослаться для написания претензии. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если заблаговременно не предупредили об отключении электроэнергии, это неправомерно. А руководствоваться нужно постановлением правительства номер 354

Спросить
Larisageni
06.06.2019, 15:03

У меня была задолженность по электроэнергии и отключили свет. Сейчас росгидро требует оплату за отключение и подключение света.

У меня была задолженность по электроэнергии и отключили свет. Сейчас росгидро требует оплату за отклчение и подключение света.
Читать ответы (1)
Юлия
26.10.2017, 15:05

Отключили свет так как мы не платили за комуналку 6 мес, а теперь требуют 3000 руб за отключение и подключение света. Это законно?

Отключили свет так как мы не платили за комуналку 6 мес, а теперь требуют 3000 руб за отключение и подключение света. Это законно?
Читать ответы (10)
Валерий Алексеевич
26.08.2018, 22:01

Управляющая компания ООО ЖРЭУ №6 г. Магнитогорска угрожает отключением электроэнергии, несмотря на регулярные платежи

Управляющая компания прислала предупреждение об отключнии электроэнергии за неуплату услуг жкх, хотя я и оплачиваю каждый месяц чуть больше чем приходит счёт на оплату жкх (задолженность 7600 рублей, оплачиваю не меньше 1000 рублей каждый месяц). За электроэнергию плачу с запасом на два месяца другому поставщику электроэнергии "МЭК",долгов за электроэнергию никогда не бывает! Имеет ли управляющая компания ООО "ЖРЭУ №6 г. Магнитогорска отключить свет? Спасибо!
Читать ответы (1)
Ильмира
30.01.2019, 20:23

Пришёл долг за электроэнергию за 2018 год а я плачу по счётчика исправно, каждый месяц интересно откуда они взяли этот долг?

Пришёл долг за электроэнергию за 2018 год а я плачу по счётчика исправно, каждый месяц интересно откуда они взяли этот долг?
Читать ответы (1)
Виктория
10.04.2015, 10:28

Энергосбыт требует оплатить самовольное отключение электроэнергии, но утверждения о отсутствии подключения вызывают сомнения

В энергосбыте утверждают что приостановили мне подачу электро энергии в октябре 2014 (в сентябре приносили уведомление о задолженности). так как дома на тот момент никого небыло они якобы произвели отключения в подъезде, ни каких документов об отключении, ни свидетелей не предоставляют, требуют оплатить отключение и подключение электроэнергии, а так же акт о самовольном подключении. При этом свет у меня был всегда, сами мы не подключались. Об отключении я узнала в Марте 2015 когда пришла оплачивать задолженность, не могу им доказать что свет у меня не отключали. Помогите разобраться кто прав?
Читать ответы (2)