Екатерина
16.07.2015, 08:44
Сдали телефон на ремонт по гарантии. Вернули с разбитым экраном. Что делать?
Сдали телефон на ремонт по гарантии. Вернули с разбитым экраном. Что делать?
Читать ответы (2)
С ремонта вернули ноутбук с разбитым экраном.
• г. Москва
Ответы на вопрос (2):
14.08.2017, 15:22,
г. Пермь
Следует подать письменную претензию исполнителю с требованием возмещения ущерба, если откажут, обращайтесь в суд с исковым заявлением.
Спросить
14.08.2017, 15:47,
г. Москва
Здравствуйте!
Частью 1 статьи 18 закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае возникновения в товаре недостатков вы как потребитель можете требовать полного возмещения убытков, причиненных вам в результате продажи товара ненадлежащего качества. Убытками будет считаться сумма расходов, которые вам придется понести для возмещения испорченной вещи, то есть затраты на ее ремонт или покупку новой (в законе это называется реальным ущербом).
Например, вы сдали ноутбук в сервисный центр для бесплатного ремонта. Его отремонтировали, но при выдаче из ремонта оказался разбит экран. В таком случае вы можете попросить этот сервисный центр бесплатно отремонтировать вам ноутбук или потребовать возмещения затрат на ремонт в другом месте.
Спросить
Алексей
30.11.2013, 16:33
Что делать, если ваш планшетник вернули с разбитым экраном после ремонта?
У нас сломался планшетник гнездо куда вставляется зарядное устройство. Мы отдали его на ремонт, но нам его вернули с разбитым экраном, что нам делать?
Читать ответы (2)
Анастасия
14.09.2018, 21:29
При обыске был изъят ноутбук, который мне вернули со сломанным экраном, ноутбук был совершенно новым, как быть?
При обыске был изъят ноутбук, который мне вернули со сломанным экраном, ноутбук был совершенно новым, как быть?
Читать ответы (1)
Мария Владимировна
06.01.2019, 12:39
Испорченный экран после ремонта телефона по гарантии - возврат денег или замена устройства?
Сдала телефон на ремонт по гарантии, оиключался сам во время разговора, из ремонта пришел с разбитым экраном. Что делать? Можно ли вернуть деньги или заменить на новый?
Читать ответы (2)
Александр
17.11.2016, 12:57
Дом разбитый в 90 квартирном нет 10 квартир разбиты как заставить администрацию что-бы они восстановили разбитые квартиры.
Дом расбитый в 90 квартирном нет 10 квартир разбиты как заставить администратцию что-бы они востоновили разбитые квартиры.
Читать ответы (1)
Денис
06.09.2013, 11:54
Как получить компенсацию за ремонт ноутбука после покупки некачественной охлаждающей подкладки?
Вчера купил Охлаждающую подкладку под ноутбук. Вечером распаковал ее (была запечатана) Комплектация: сама подкладка, шнур USB для подключения к ноутбуку и брошюрка. Гарантийного талона небыло. Подключил к ноутбуку. Включил ноутбук. Из подкладки повалил дым. я быстро вынул шнур и выключил ноутбук. Подключил зарядку к ноутбуку, а индикатор не горит и ноутбук не включается. Отнес ноутбук в ремонт. Его приняли и дали документ о приеме. Подкладку отвез в магазин. Приняли товар и вернули деньги. Как мне правильно вернуть деньги за ремонт ноутбука?
Читать ответы (2)
Ирина
22.09.2012, 15:10
Прошло 45 дней без возврата ноутбука из ремонта - какие штрафные санкции может понести магазин?
Прошло 45 дней со дня подачи в ремонт ноутбука. Из ремонта его ещё не вернули. Какие штрафные санкции предусмотреты в отношении магазина, в котором я приобрела ноутбук?
Читать ответы (1)
Владимир
06.09.2017, 17:07
Проблемы с сервисным центром - ноутбук был возвращен с разбитым экраном
Здравствуйте:-) Ситуация такая. Отнес ноутбук в сервисный центр, его перед приемом на ремонт осмотрели и в отметках записали что ноутбук не новый с потёртостями. Через время мне перезванивают и говорят заберите его он ремонту не подлежит. Я пришёл забирать ноутбук, мне его возвращают с разбитым экраном, на мои возмущения забрали его обратно якобы разобраться в случившемся. Через время перезванивают и говорят заберите его, мол при сдаче мной ноутбука они не могли проверить экран так как ноутбук не включался,,, хотя визуально сейчас видно что он сломан,,, Но в отметках они не отметили при приёме про экран.. (т.к Он был цел) Куда мне жаловаться на сервис и с кем мне его забирать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Ильнур
16.05.2018, 14:07
Проблемы с покупкой на Алиэкспресс - разбитые экраны, неполный возврат денег и отсутствие поддержки
Купил на "Алиэкспресс" магнитолу. Она пришла с разбитым экраном. Открыли спор, продавец сделал предложение выслать новый экран, естественно я запросил еще и деньги на установку. Пришел новый экран, но тоже разбитый! В итоге я попросил возврат денег, но мне вернули меньше половины. Тех.поддержка на стороне продавца. Куда можно жаловаться на неправомерные действия продавца и техподдержки?
Читать ответы (1)