Купил Ipad с засветами по бокам - встреча в гарантийном отделе и требование возврата денег в полном объеме

• г. Москва

Купил Ipad. Дома при осмотре в этот же день заметил засветы по бокам. Приехал в гарантийный отдел на следующий день, там также увидели эти засветы но все равно сказали что требуется проверка качества товара на что соответственно я согласился. Написал заявление что требую присутствовать при проверке качества и так же требую при обнаружении брака вернуть деньги в полном объёме. Правильно ли я всё сделал? Ipad 100 % брак так как меня свой сервисный центр по ремонту.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Да, Вы все верно сделали, экспертизу обязаны провести и дать Вам ответ на претензию в течении 20 дней с момента обращения.

Спросить