Ольга
11.02.2016, 12:49
Отремонтированный телефон не возвращают и отказываются вернуть деньги - что делать?
Читать ответы (1)
Купил Ipad. Дома при осмотре в этот же день заметил засветы по бокам. Приехал в гарантийный отдел на следующий день, там также увидели эти засветы но все равно сказали что требуется проверка качества товара на что соответственно я согласился. Написал заявление что требую присутствовать при проверке качества и так же требую при обнаружении брака вернуть деньги в полном объёме. Правильно ли я всё сделал? Ipad 100 % брак так как меня свой сервисный центр по ремонту.
Здравствуйте! Да, Вы все верно сделали, экспертизу обязаны провести и дать Вам ответ на претензию в течении 20 дней с момента обращения.
Спросить