Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Возможность отказаться от заказа при записи разговора и устном договоре - какие права у покупателя?

17.08.2017, 16:36

• г. Красновишерск

Доброго времени суток, а то,что менеджер при разговоре со мной говорил об этом устном договоре и сказал что весь наш разговор записывается, в этом случае я так же могу отказаться от заказа?

Читать ответы (6)

Устный договор

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Иванова Я. П.

17.08.2017, 17:07,

г. Москва

Добрый день. Уточните пожалуйста, правильно ли я Вас поняла. Вы делали заказ по телефону на поставку товара?

С уважением, Яна Петровна Иванова.

Спросить

Юрист

Сидор Д.М. 4.9

17.08.2017, 17:15,

г. Пермь

Отказаться от товара вы можете в любое время, однако должны будете заплатить в таком случае за почтовые расходы, которые возникли у продавца.

Спросить

Юрист

Ладыгин А. В. 4.8

17.08.2017, 17:55,

г. Санкт-Петербург

Анастасия, да пускай говорит все, что угодно. В соответсвии с законом о защите прав потребителей, при покупке товара дистанционно вы вправе отказаться от сделки в любой момент без объяснения причин, а при выкупе товара - в течение 7 дней. С уважением.

Спросить

Автор вопроса

Анастасия

17.08.2017, 19:15,

г. Красновишерск

Действительно, заказ был оформлен по телефону, и как объяснил менеджер, весь разговор записан.

Спросить

Юрист

Бабкин М А 4.9

17.08.2017, 19:16,

г. Москва

Добрый день! Это не имеет значения, что там было записано, в силу ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, у покупателя есть законное право отказаться от товара.

Спросить

Юрист

Сидор Д.М. 4.9

17.08.2017, 19:19,

г. Пермь

По телефону или не по телефону, но заказ был сделан. Поэтому отказаться можно при условии того, что будут оплачены почтовые расходы отправителю заказа.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59