Неоправданные задержки закрытия кредита в Альфа банке - возможность возврата комиссии и морального вреда

• г. Оренбург

Здравствуйте в Альфа банке брала перефинансирование банка УБРИР. Мною были предоставлены все верные реквезиты банка убрир для его закрытия. Но в течение 35 дней дней он не был закрыт, хотя я по несколько раз звонила и спрашивала почему в старом банке кредит не закрыли. (оказалось сотрудник вводил неверные данные) В итоге спустя месяц приехала сделала перевод с нового банка в старый с меня еще и взяли комиссию за перевод в размере 1800 р образовалась пиосрочка в старом банке и только потом он закрылся! Подскажите правомерно ли действия Альфа банка? Могу ли я писать претензию о возврате комиссии и морального вреда.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени суток! Да, Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением именно о возврате комиссии и морального вреда.

Спросить