Что делать, если задерживается рейс из Симферополя в Москву, а рейс дальше во Владивосток не успеваешь?
Сын имеет электронный билет Симферополь-Москва, Москва-Владивосток компании Аэрофлот. Рейс из Симферополя перенесли с полудня на 19.40,а его рейс из Москвы в 18.00,естественно он на рейс не попадает. Какие его должны быть действия в Москве, если уже говорят, что на ближайшие рейсы, в течение двух дней, мест нет. Посоветуйте, что делать. Спасибо.
Добрый день, уважаемый посетитель!
Сначала направить претензию в авиакомпанию. Затем придется брать билет на следующий рейс, при этом сохранять документы, подтверждающие расходы на проживание в Москве в течение этих двух дней. В дальнейшем взыскать все убытки и компенсацию морального вреда с авиакомпании в судебном порядке
Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!
СпроситьЗдравствуйте. Если у него один билет с пересадкой в Москве то Аэрофлот обязан исполнить свои обязательства. Можно полететь другим рейсом и взыскать убытки с Аэрофлота по закону о защите прав потребителей.
Спросить