Риски для учебного центра в сфере красоты - предоплата без договора и возможные последствия с Роспотребнадзором
Я руководитель учебного центра в сфере красоты. Занимаемся обучением маникюру, парикмахерскому искусству, визажу и тд. Работаем по предоплате 1000 руб. Но для учениц предоставляем право выбора, занести предоплату к нам в школу и подписать договор, либо перевести предоплату безналом, а договор подписать в день обучения. В договоре указано, что предоплата не возвращается. Одна из запивавшихся девушек хочет вернуть предоплату, договора с ней нет, деньги перевела на карту физ лица. Теперь пугает нас Роспотребнадзором, скажите, чем это может быть опасно для нас?
Здравствуйте! Она может взыскать денежные средства как неосновательное обогащение с физического лица, которому переведены деньги. Дешевле вернуть деньги.
СпроситьДобрый день! Да нет, особо не опасно, в данном случае лучше вернуть денежные средства, чтобы без скандал. Кстати обращу внимание, что если Вы оказываете услуги, то не нужно ставить в договор что предоплата не возвращается, поскольку у потребителя есть право отказаться от услуг в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей, у Вас есть возможность только удержать фактически понесенные расходы, но их нужно мотивировать. Чтобы условия в Вашем договоре не противоречили ЗПП, но это на Ваше усмотрение, это просто совет.
СпроситьДоброго времени суток! При изложенных обстоятельствах, фактически вышеупомянутый вами договор с этой девушкой не заключен, следовательно ссылаться на условия этого договора вы не можете, возвращайте деньги, ее требования правомерны.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 133 из 47 431 Поиск Регистрация