Проблема с кредитом на телефон - салон связи требует вернуть устройство из-за проблем с регистрацией

• г. Калуга

Взяла телефон в кредит, через 2 нелдели мне звонят из салона связи и просят вернуть телефон так как банк не перечислил деньги салону по причине того что мои документы в банке не приняли так как у меня временная регистрация. Хотя когда я кредит оформляла продавец сказала что с регистрацией временной можно взять в кредит телефон. Я звонила по горячей линии в этот банк, мне сказали что мой кредит активен и я могу вносить первый платеж. Скажите как быть в этой ситуации?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый вечер!

В данной ситуации необходимо вернуть телефон, поскольку оплата не прошла и сделка не состоялась, в противном случае могут потребовать возместить убытки в судебном порядке,

Спросить

Мне нужна гарантия что я не буду должна банку после возврата телефона, продавец должен мне дать документ об аннулировании кредитного договора?

Спросить

Доброго времени суток. Нет, продавец вам не должен ничего дать. При этом, если вы приобретете товар который не является предметом залога, даже в случае проблем у продавца с банком вас это не коснется.

Спросить