В Связном добавили навязанную услугу в кредит при покупке телефона - можно ли расторгнуть договор?

24.08.2017, 17:07

• г. Барнаул

Купили в "связном" телефон в кредит, в договоре продавец приписал в графе "цель кредита" - консультация "пакет верный курс" за 3000 руб. Стоимость телефона - 9990 руб, т.е. сумму покупки увеличили на треть. Ни о какой консультации речи не шло, это видимо так называемая "навязанная услуга". Что делать, можно ли расторгнуть договор?

Читать ответы (3)

Телефон в кредит
Связной кредит
Сумма покупки

Ответы на вопрос (3):

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

24.08.2017, 17:10,

г. Ростов-на-Дону

Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Претензия продавцу. Срок на удовлетворение 10 дней.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Адвокат

Чередниченко В.А. 4.5

24.08.2017, 17:13,

г. Ростов-на-Дону

Добрый вечер.

В течение 5 дней можете обратиться с заявлением о расторжении договора, Если речь идет от страховке. Если откажут расторгнуть вернуть деньги, то Придётся обращаться в суд доказывать что данная услуга Вам было именно навязана.

Спросить

Юрист

Бельдяева Н. А. 4.8

24.08.2017, 17:34,

г. Белово

Доброе время суток. Закон о защите прав потребителей запрещает Навязывать услуги и предоставлять услуги без согласия потребителя. Вы можете обратиться с письменной претензией и отказаться от этой услуги.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

В Связном добавили навязанную услугу в кредит при покупке телефона - можно ли расторгнуть договор?

Барнаул - онлайн услуги юристов