Проблемы с выдачей документов после окончания обучения в академии стиля
Добрый вечер! С 26 июня 2017 года три недели я проходила обучение в академии стиля на мастера по предоставлению маникюрных услуг. 13 июля 2017 моё обучение закончилось. В договоре и по политике академии, по окончании курсов выдают диплом и аттестат, которые имеют юридическую силу. Только из-за того, что у данного центра есть лицензия на преподавание и выдачу таких документов, я и пошла обучаться туда. Помимо того, что я очень недовольна преподаванием, так уже как больше месяца мне не выдают документы. На мои звонки, по данному вопросу, меня все кормят завтраками. Я уже позвонила в головной офис данной школы, которая находится в г. Иркутск. Там мне отвечают, что документы были переданы еще в июле месяце в 20 ых числах. Потом мне вовсе признались, сказав, что документы потерялись и они мне их продублируют и вышлят на этой неделе (сегодня 25 августа 2017 года.). Эта рабочая неделя прошла, мне так никто и не позвонил. Я очень недовольна происходящим и хотела бы спросить, как с юридической точки зрения я могу на них повлиять? Заплотила я за обучение 14 000 рублей. Как быть? Благодарю Вас за ответ.
Добрый день! Академия свои обязательства по договору не исполнила и вы можете написать претензию к данной организации. Если они не ответят на претензию, обратитесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация