Необходимость предоставления альтернативного водонагревателя в магазине во время ремонта для жителей с маленьким ребенком одногодком.

Статьей 20 ЗоЗПП предусмотрено предоставление потребителю на период ремонта товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами. Поэтому обязаны предоставить независимо от наличия или отсутствия ребенка.

Добрый день! Да, такая обязанность есть, если у Вас гарантийный ремонт то в силу ст. 20 Закона о защите прав потребителей

2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Да, обязаны предоставить, это предусмотрено ст.20 ЗоЗПП, тем более что водонагреватели не входят в Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара

Доброго времени суток. Товары длительного пользования на время ремонта обязаны предоставлять вне зависимости есть или нет дети. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт.