Объясните, можно ли отказать в досрочном частичном погашении кредита, если условия указаны неверно в кредитном договоре?

• г. Калининград

Здравствуйте!, Банк отказал мне в принятии заявления о досрочном частичном погашении кредита, сославшись на общие условия кредитного договора, предусматривающие подачу такого заявления за 30 дней. Однако в договоре, имеющемся у меня на руках, такой пункт отсутствует. Данный договор мне вручили в магазине, а не в отделении банка, ни о каком ином договоре мне не известно. Нужно отметить, что перечисленные мной на банковский счет денежные средства, пробудут в банке дольше положенного срока. Законны ли действия банка по отказу в принятии указанного заявления? Спасибо.

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Здравствуйте банк отказал вам незаконно, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор к жалобе приложите сам кредитный договор и просите провести проверку и привлечь их ответственности

Спросить

Здравствуйте.

1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

2. К договорам применяются правила о двух-и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом.

3. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

4. К договорам, заключаемым более чем двумя сторонами, общие положения о договоре применяются, если это не противоречит многостороннему характеру таких договоров.

Банк имеет права изменить договор ст.450 ГК РФ, также и отказать.

Спросить

Здравствуйте! В данном случае, если в договоре такое условие отсутствует, то действия банка незаконны. Поэтому этот вопрос Вы можете решить в судебном порядке.

Спросить

Добрый вечер, в данном случае банк прав, поскольку по общему правилу, а именно статьями 809 и 810 ГК РФ установлена процедура уведомления банка о досрочном погашении за 30 дней, договор лишь может устанавливать меньший срок для уведомления, к примеру за 10 дней. Если в договоре ничего не сказано, остается общее правило в 30 дней.

Спросить

Незаконны.

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

2. В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.

В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.

(в ред. Федерального закона от 05.04.2009 N 43-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.

Спросить

Банк ссылается на общие условия их договора, указывая конкретный пункт. Такой пункт в моем экземпляре отсутствует.

Спросить

Этот пункт не обязательно должен быть прописан в договоре, на это и существует Гражданский кодекс. Откройте статью 810 пункт 2:

Сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом займодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления займодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно.

Спросить

Даже, если он там и присутствует, это является нарушением ваших прав на основании закона о защите прав потребителей, а также и гражданского кодекса Российской Федерации, пишите жалобу в Роспотребнадзор просите их оказать вам содействие и помощь в разбирательстве данного вопроса и привлечь к ответственности данных банк, направляйте жалобу в прокуратуру и ФАС.

Результат будет в вашу пользу.

Спросить

Можно через суд решить вопрос.

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

2. В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.

В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.

(в ред. Федерального закона от 05.04.2009 N 43-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.

Спросить
Ольга
26.03.2016, 11:12

Банк отказал в частично досрочном погашении кредита на сегодняшнюю дату - действия правомерны?

Взяла кредит в банке, внесла деньги на счёт, позвонила, подала заявку на частично досрочное погашение по кредиту на сегодняшнее число. Банк отказал, ответили, что заявку можно оставить только на дату погашения по графику. Спросила-где это прописано в кредитном договоре, на что мне ответили, что в договоре это не прописано, это общие условия работы банка, с которыми необходимо было ознакомиться при подписании договора. Подскажите, пожалуйста, действия банка правомерны?
Читать ответы (3)
Елена
02.08.2014, 22:48

Запрет банка на сокращение срока кредита при досрочном погашении - нарушение прав потребителей или законная практика?

Насколько правомерен запрет банка на сокращение срока кредита при досрочном погашении? У нас ипотечный кредит на квартиру. При частичном досрочном погашении банк отказывается сокращать срок кредита, а уменьшает сумму ежемесячных платежей. Данные условия прописаны в договоре. Но, я думаю, понятно, что при заключении договора наше несогласие по данному пункту никто не учитывал. Менеджеры сказали, что или подписываете договор на данных условиях, или не подписываете вообще.
Читать ответы (3)
Сергей
11.06.2013, 09:44

Нарушение условий договора кредитования - Что делать, если банк не выполняет обязательства по досрочному погашению кредита?

Хочу погасить досрочно часть кредита, однако в банке сказали, что необходимо за 15 дней до планового погашения писать заявление о частично досрочном погашении, при этом средства для погашения к моменту написания заявления должны быть на счету, а в случае если заявление написано позднее чем за 15 дней до планового погашения частично досрочное погашение будет осуществлено только в день следующего планового гашения кредита. В моем случае день планового гашения 23 число (пусть будет 23 июня ля примера) каждого месяца, по заявлению банка я должен не позднее чем 7 июня написать заявление, и тогда деньги спишутся в досрочное погашение 23 июня, если же я напишу заявление допустим сегодня 11 июня то досрочное погашение будет учтено только 23 июля, то есть фактически на полтора месяца деньги будут в пользовании у банка, и для меня они будут заморожены. В договоре же пункт на счет досрочного погашения гласит следующее: Цитата ЗАЕМЩИК вправе досрочно погасить кредит или его часть без предварительного уведомления КРЕДИТОРА Для досрочного погашения кредита или его части ЗАЕМЩИКОМ необходимо не позднее дня осуществления досрочного погашения обеспечить наличие на СЧЕТЕ денежных средств, достаточных для осуществления досрочного погашения кредита, а также подписать новый График платежей, учитывающий сумму досрочного погашения. Досрочное погашение кредита или его части осуществляется в сроки, установленные Графиком платежей для осуществления плановых ежемесячных платежей. Ни о каких 15 днях речи не идет, пунктов об одностороннем изменении данных условий в договоре не предусмотрено, письменно со мной этот момент не согласовывался. Как можно принудить ОАО Сбербанк к выполнению условий договора и что делать в случае отказа банка выполнять данные условия договора?
Читать ответы (6)
Александр
24.05.2014, 10:24

Право на частичное досрочное погашение ипотечного кредита - нарушение запрета банком?

Взял ипотеку в банке. Насколько я знаю, банк не имеет права отказывать в частичном досрочном погашении ипотечного кредита (какой документ регламентирует это?). В кредитном договоре прописано, что я обязан извещать банк о частичном досрочном погашении за 15 дней до момента погашения. Я обратил внимание работника банка на этот момент, что это неудобно, я не могу знать точно, какая сумма для погашения у меня будет на руках за пятнадцать дней до момента погашения. Работник банка ответил, что это формальность и кредит будет гаситься на следующий день после внсения мною денег на текущий счёт. Вчера в конце рабочего дня у меня на руках оказалась значительная сумма денег и я поспешил в банк осуществить частичное досрочное погашение. После того, как я положил деньги на текущий счёт, операционистка известила меня, что погашение этой суммы кредита осуществится только на дату ежемесячного погашения кредита, то есть через 25 дней. Не является ли такой порядок погашения нарушением запрета отказывать в досрочном погашении кредита?
Читать ответы (1)
Георгий
17.10.2009, 17:27

В почтовом отделении, я отказался от получения вышеуказанной суммы и денежные средства 20.06.2007 г. были возвращены в Банк.

23 мая 2007 г. между мной Цуркан С.Н. и ЗАО «ДжиИ Мани Банк» расположенном по адресу ул. Социалистическая, д. 238/51 (в дальнейшем Банк) был заключен кредитный договор № 1050067428 о предоставлении «потребительского кредита в наличной форме плюс», в соответствии с которым Банк, по своему усмотрению вправе предоставить Клиенту кредит в сумме 40 000 рублей. Этим же днем, я подписал приложение № 1 к Договору и мне были выданы общие условия обслуживания физических лиц в ЗАО «ДжиИ Мани Банк». Ознакомившись с условиями и тарифами, я просчитал, что условия данного кредита для меня слишком обременительны, и я буду нести риск неисполнения взятых долговых обязательств. Я тут же сообщил сотруднику банк оформлявшему кредит, об отказе от получения кредита и расторжении кредитного договора. Однако сотрудник Банка мне разъяснил, что кредитный договор уже подписан и мне необходимо в течение пяти рабочих дней заполнить соответствующее заявление по форме банка, по которому будет принято решение. В связи с окончанием рабочего дня, мне было предложено произвести данные действия на следующий день, а именно 24.05.2007 г. 24.05.2007 г. я вновь приехал в Банк по адресу ул. Социалистическая, д. 238/51 для подачи заявления о расторжении кредитного договора, но сотрудники банка отказались его принять, сославшись на различные непонятные мне причины. 25.05.2007 г. я все - таки подал заявление по форме установленной Банком, в котором отказался от получения денежных средств по кредитному договору. Решения по моему заявлению я так и не дождался. 25.06.2007 г. я подал в Банк еще одно заявление с просьбой о досрочном погашении кредита, но данное заявление также осталось без ответа. Денежные средства по кредитному договору в сумме 40 000 рублей были перечислены банком электронным переводом в почтовое отделение, указанное в кредитном договоре. В почтовом отделении, я отказался от получения вышеуказанной суммы и денежные средства 20.06.2007 г. были возвращены в Банк. Несмотря на то, что сумму кредита я на руки не получил, Банк до настоящего времени начисляет на нее проценты, пени и т.д. В мой адрес постоянно приходят различные требования о погашении задолженности по кредиту и на данный момент сумма моей задолженности перед Банком более 40 000 рублей. На основании изложенного, прошу сообщить: - правомерны ли действия ЗАО «ДжиИ Мани Банк» ? - как обязаны поступать сотрудники банка если клиент подписав кредитный договор в тот же день передумал, сумму кредита на руки не получил? PS п. 7 кредитного договора (формуляр без печати) предусмотрено, что кредит считается предоставленным с момента зачисления на счет клиента в банке для последующего перевода на почту.
Читать ответы (1)
Николай
21.06.2015, 11:17

Можно сформировать следующий заголовок:\nНезаконное изменение условий кредитного договора - как защитить свои права?

Кредитный договор был заключен в 2013 году. В 2014 году меняются условия действующего кредитного договора. Без моего согласия и ведома банк увеличивает штрафные санкции. В договоре нет пункта, что банк имеет право менять условия действующего кредитного договора. Законны ли в данном случае действия банка? Что можно сделать в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (2)
Людмила
09.01.2013, 23:13

Ответственность банка за непогашение кредита при наличии достаточных средств на банковской карте

При получении кредита в банке, дополнительным соглашением к кредитному договору, мною было поручено банку ежемесячно перечислять с моей банковской карты на счет банка сумму, установленную кредитным договором, для его погашения. После полного погашения мною кредита, может ли банк предъявить, что кредит не погашен. Кто в этом случае несет ответственность, при усовии, что на моей банковской карте было достаточно денежных средств, для погашения кредита. Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
21.04.2017, 00:01

Отказ банка вернуть страховку при нарушении условий кредитного договора - правомерно ли это?

Брала потребительский кредит в Сбербанке, по которому была оплачена страховка. В страховом договоре указано, что при досрочном погашении кредита, возвращается часть страховки за невостребованное время. К сожалению, через два года ушла в декрет и не смогла оплачивать кредит своевременно. Банк потребовал досрочного погашения кредита. Я полностью заплатила, все условия банка выполнила, но банк отказывается вернуть страховку, ссылаясь на то, что были нарушены условия договора по кредиту. Хотя в договоре о страховании я такого условия не вижу. Могут ли нарушения по кредитному договору отражаться на договор по страхованию кредита? P.S. Страховал кредит сам банк.
Читать ответы (2)
Евгений
14.07.2014, 22:16

Банк Петрокоммерц нарушил условия кредитного договора - можно ли подать в суд?

У меня есть потребительский кредит в банке петрокоммерц. При оформлении кредита я дал свой отказ от автоматического списания средств с моей зарплатной банковской карты, я сказал что сам буду вносить средства в день платежа. При наступлении даты платежа банк автоматически списал деньги с моей банковской карты, тем самым нарушив условия кредитного договора. Банк сделал это списание когда я не успел вовремф внести платеж, была проссрочка пару дней. В кредитном договоре пункта, где говорилось о том что банк в праве снять денежные средства с моей карты при образовании проссрочки нет. могу ли я подать в суд на банк за нарушение условий кредитного договора?
Читать ответы (1)
Галина
27.03.2019, 13:36

Банк списал деньги с банковской карты на которую поступали пособия по уходу за ребенком для погашения кредита

Банк списал денежные средства с банковской карты на которую поступили пособия по уходу за ребенком из ФСС в 100% размере. Банковская карта принадлежит банку у которого у меня возникла задолженность по кредитному договору. Решения суда о взыскании задолженности с меня, а также исполнительного листа нет. Я обратилась в банк с заявлением о незаконном и необоснованном списании денежных средств с карты и просьбой возврата средств. На что банк мне ответил "Здравствуйте, ГАЛИНА АЛЕКСАНДРОВНА! По вашему обращению №1-53922248602 сообщаем, что на основании условий Договора и в соответствии с п.п. 2.9.1, 9.1 и п.9.3 Положения Банка России №383-П от 19.06.2012 г. Вы дали Банку на условии заранее данного акцепта распоряжение на списание денежных средств со Счета, а также с иных счетов открытых в банке при недостаточности денежных средств на Счете, в счет уплаты задолженности по обязательствам перед Банком, возникшим на основании Договора кредита, включая обязательства по уплате причитающихся Банку процентов, суммы основного долга, неустойки. Таким образом, списание средств-17171,48 руб. в погашение задолженности по договору было правомерным.". (ответ был прислан на мою электронную почту, без подписи и печати банка) Какого-либо согласия я давала. Договор кредитный свой потеряла, просила банк предоставить мне копию кредитного договора, они не предоставили. Стоит обращаться в суд, нужно ли мне писать в банк претензию? В какой суд обратиться? Могу ли я обратиться по моему месту жительства?
Читать ответы (1)