Претензия на возврат денег за неисправный планшет - как действовать?

• Здравствуйте,

Если вы обращаетесь для осуществления ремонта первый раз, то действительно вам возвращать деньги пока нет оснований

Желаю Вам удачи и всех благ!

--- Здравствуйте, без проверки его в сервисном центре, вам никто и ничего не вернёт.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Доброго времени суток! Действительно, планшет является сложным товаром, за которые предусмотрен возврат денежных средств при обнаружении неустранимых недостатков

всего хорошего.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.