Коллекторское агентство - Мария, Иркутск.
Добрый день. Имеет ли право коллекторское агентство звонить и рассказывать о моих долгах моим родителям?
Нет, конечно, это персональные данные. Звонить имеют право только должнику. ,Запишите на диктофон звонки и обратитесь в прокуратуру, ст.10 Закона О прокуратуре РФ. удачи Вам.
СпроситьДоброго времени суток
Согласно нормам действующего законодательства РФ для этого необходимо согласие самих контактных лиц, так что этого нельзя делать
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьЗдравствуйте! Если вы ранее при заключении договора, по которому у вас возникла задолжность, давали согласие на обработку Ваших персональных данных, то действия коллекторов, вполне являются правомерными.
СпроситьДобрый день.
С точки зрения закона коллекторы не имеют права это делать, однако поскольку отсутствует реальная ответственность для коллекторов в подобных ситуациях, они, как правило, это делают безнаказанно.
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае в соответствии с существующим законодательством у Вас есть все основания для обращения по этому факту в прокуратуру.
СпроситьЗдравствуйте Мария. В соответствии с Федеральным Законом от 3 июля 2016 года номер 230-ФЗ (о защите прав граждан при взыскание задолженности) сообщать долгах третьим лицам (в том числе и вашим родителям) кредиторы не имеют права без вашего согласия.
Удачи вам.
СпроситьА что я могу в этом случае сделать? Они уже позвонили и рассказали в подробностях, сумма кредита, ежемесячных платежей итд.
СпроситьМожете обратиться в суд и потребовать с них денежной компенсации. Ваши родители будут свидетелями звонков коллекторов. Ст.555.6 ГПК РФ. Удачи!
СпроситьЗдравствуйте Мария. В таком случае Вам надо обратиться с жалобой на действия коллекторов в ФССП, потому что деятельность коллекторских агентств контролирует служба судебных приставов. Напишите в жалобе о нарушении коллекторами Федерального Закона от 3 июля 2016 года номер 230-ФЗ.
Удачи вам.
СпроситьКоллекторское агенство говорит по какой та статье они имебт право уведомлять всех моих родственников и родителей о моем долге перед мфо? Имеют ли они право уведомлять звонить моим родителям и родственникам?
Добрый день! Нет, не имеют такого право, в связи с тем, что имеются признаки нарушения законодательства, рекомендую обратиться с жалобой в прокуратуру по этому поводу, пусть проводят проверку и разбираются.
СпроситьНет, действия не правомерны в данном случае. Обратитесь в прокуратуру с жалобой на незаконные действия и о провдении проверки по данному факту.
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае вам необходимо по данному обстоятельству обратиться с жалобой в прокуратуру в произвольной форме. В соответствии с законодательством РФ.
СпроситьА вообще такая статья есть? Если клиент не платежоспособный оповещать родственников? Если я продлеваю свой займ?
СпроситьНет такой статьи и коллекторы не имеют право это делать. Однако проблема в другом. Она заключается в том, что никакой ответственности за это коллекторы не несут. Они это знают и поэтому всем подряд сообщают о ваших долгах. Иными словами, пока не будет серьезной ответственности, все эти запреты - полная ерунда.
СпроситьВот я с Казахстана. Подскажите пожалуйста коллекторское агенство имеет ли право звонить моим родителям и родственникам оповещать о моем долге перед мфо? Имеют ли право отправлять выездную группу по моему место жительству и по место жительству моих родителей? Спасибо большое.
Здравствуйте, Бота.
Коллекторское агентство не имеет права распространять информацию о Вашем долге Вашим родственникам. Выездных групп тоже не может быть.
СпроситьЯ вот с казахстана. Коллекторское агенство имеет ли право уведомлять о моем долге перед мфо моим родителям и моим родственникам? Коллекторское агенство пугает что позвонит моим родителям и скажет о моем долге что бы они оплачивали.
Коллекторы как правило нарушают законодательство всегда, и сообщают о ваших долгах всем кому попало это обычная практика и в Казахстане, и в в России и бороться с этим практически невозможно.
СпроситьДоброго времени суток!
Не имеет права конечно. А потребуют с них оплаты - сами себя могут подвести под статью (это уже вымогательство, что в Казахстане, как и в России карается уголовным законом)
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!
СпроситьНо нельзя как то это преостановить напугать их? Если я беру вот отсрочку продлеваю свой займ покакому праву они имеет звонить?
СпроситьИгнорируйте их звонки, это самый лучший способ противодействия коллекторам. Можете на телефон установить приложение "антиколлектор". Позвонят кому-либо из близких - пускай сразу в полицию заявление о вымогательстве пишут
СпроситьИмеет ли право коллекторское агенство мне звонить, если я этому агенству не давала своё письменное согласие на использование моих персональных данных?
Имеет право Колекторское агенство звонить мне по взысканию долга, если банк ещё не продал агенствоу мой долг...
Банк может не только продать Ваш долг, но и поручить коллекторам работу по взысканию на основании агентского договора. Если в Вашем случае имеет место такой договор - то нарушений нет.
СпроситьИмеет ли банк право переуступки долга коллекторскому агентству по кредитной карте? И имеет ли право коллекторское агентство звонить в автоматическом режиме в 00.08?
по поводу переуступки необходимо изучить кредитный договор либо условия пользования кредитной картой. Скорее всего в нем указано такое право банка, поэтому данная переуступка права требования является законной.
Звонки в ночное время незаконны.
ч.3 ст.15 Закона "О потребительском кредите",
Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
СпроситьПодскажите, пожалуйста, могу ли я запросить в банке копию подписанного мной договора на обслуживание кредитной карты? Карте уже несколько лет и я не припомню выдавался ли он ....
СпроситьКоллекторы имеют право звонить мне на работу и рассказывать о моих долгах?
Имеет ли право мфо звонить мне на работу и рассказывать о моих долгах начальству?
Денис,подписывая кредитный договор с банком, совершенно упустили из виду неприметный пункт. В целом он может звучать так: «Клиент дает свое согласие на обработку, использование, распространение, передачу персональных данных клиента». В том или ином виде такой пункт есть практически в каждом кредитном договоре.
Что это значит? Только то, что банк, получив согласие клиента, имеет право связываться с работодателем должника, наводить справки о его трудовой деятельности. Однако банк все же не может раскрывать детали кредита, сумму, размер штрафов. Поэтому если вы столкнулись с тем, что банк не просто звонит на работу, а обсуждает с посторонними людьми детали вашего долга, или сыплет угрозами, то постарайтесь записать данный разговор и затем обращайтесь с заявлением в прокуратуру.
СпроситьНет. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если продолжат грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спроситьпо закону - не имеют, по факту - трудно доказать, так как чаще всего называются придуманными именами. и банки всячески открещиваются
СпроситьИмеют ли право банк или коллекторы звонить моим родителям и рассказывать про мой долг, называть сумму просрочки?