Как правильно доказать подделку товара и какие меры принять против продавца
Доброго времени суток! На просторах Интернета мы покупаем товар, продавец которого заявляет, что торгует ОРИГИНАЛОМ, а в итоге, уже после покупки, выясняется, что это не так. Что грозит продавцу и какие доказательства нужны от "пострадавшего", наткнувшегося на подделку?
Здравствуйте.
Никакой ответственности, так как в данном случае Закон "О защите прав потребителей" не действует. Товар Вы покупаете у физического лица, который точно так же мог не знать и не разбираться-оригинал это или нет.
СпроситьА если продавец заявляет лично или в переписке, что это оригинальная продукция, что он в этом уверен?
СпроситьЭто не имеет никакого значения. Он может быть уверен, что предлагает купить Вам действительно оригинал. Обратное вы не докажете.
СпроситьЗдравствуйте.
Если продавец - продал вам не разовый товар, а занимается этим на постоянной основе, то во - первых, может понести ответственность за незаконное осуществление предпринимательской деятельности (если не зарегистрирован как ИП или юр.лицо).
Во-вторых, можете требовать возврата денег за товар, качество которого отличается от заявленного. А так же обратится в Роспотребнадзор, по факту нарушения прав потребителя, в том числе введение в заблуждение.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 119 из 47 429 Поиск Регистрация
