Медицинский центр - преувеличение диагнозов и психологическое давление на клиента. Как отказаться от купли-продажи и отозвать кредит?
Здравствуйте! В медицинском центре после бесплатной диагностики позвоночника, сотрудники, явно преувеличив мои проблемы по здоровью, путем искажения сведений и психологического давления, вынудили меня взять кредит и матрас с подушками, которые, якобы, лечат от всех болезней. Есть ли шанс добиться расторжения договора купли-продажи и отозвать кредит?
Можно расторгнуть договор без суда, можно и через суд.
Статья 131. Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.
В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.
(в ред. Федерального закона от 05.04.2009 N 43-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.
Спросить
Здравствуйте Вам нужно написать претензию в рамках закона о защите прав потребителей о том что Вам оказаны некачественные услуги срок ответа 10 дней после чего можете обращаться с иском в суд и взыскивать свои деньги в судебном порядке там же расторгать кредитный договор.
Спросить
Доброго времени суток! В первую очередь необходимо посмотреть условия договора в части расторжения. Если в договоре не прописан порядок расторжения, применяйте ст.450 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте! Отозвать кредит у вас не получиться, т.к. от кредитной организации вы уже получили денежные средства и передали их в медицинский центр. Вам нужно расторгать договор с медицинским центром и потребовать возврата денежных средств. Скорее всего вам придется обратиться с исковым заявлением в суд.
Спросить
Здравствуйте!
Можно попробовать направить письменную претензию в адрес продавца, затем через суд защищать права потребителя сославшись на качество товара (услуги). Можно так же через суд признать кредитный договор недействительным. Ваше право на обращение в суд закреплено в ст. 3 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Удачи Вам!
Спросить
Добрый день. 25 августа на бесплатной процедуре мою маму опоили в Мед Центре Красоты и Здоровья и вынудили подписать кредит на матрас с подушками из микросфер с Восточным банком на 88000 т.р.+27% в год (обслуживание на 3 года) Она пенсионер и у нас нет этих денег, что нам сейчас делать? Спасибо!
Пришлите на почту договор и я скажу, что вообще можно сделать в Вашей ситуации.
Для сведения!
Рекомендую:
до получения косметологической процедуры предварительно постараться убедиться в том, что используемая для этого косметическая продукция не вызывает нежелательных кожных реакций (жжения, покраснений, шелушений и т.п.) и соответствует установленным обязательным требованиям;
не торопиться с принятием решения о покупке косметических средств, оставив себе время для оценки потребности в использовании предлагаемых товаров и наличия финансовой возможности их оплаты, в том числе с учетом мнения членов семьи;
не подписывать предлагаемые документы (договор, соглашение, заявления, анкеты, акты, спецификацию на товар, заявление на получение кредита и т.п.), не прочитав и не поняв предварительно их содержание;
иметь в виду, что, подписывая кредитный договор (заявление на получение кредита, график погашения кредита и т.п.), потребитель связывает себя договорными обязательствами с банком, что означает необходимость последующего погашения суммы кредита и уплаты процентов даже в том случае, если продавцу или исполнителю заявлено требование о расторжении договора и возврате денежных средств;
помнить, что потребитель свободен в заключении договора, а понуждение к заключению договора не допускается.
Напоминаю:
В соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю лишь фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по соответствующему договору.
Любые продовольственные и непродовольственные товары ненадлежащего качества можно вернуть или обменять в соответствии с правилами, закрепленными в статье 18 Закона «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (перечень товаров, не подлежащих обмену по указанным основаниям, утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55, и включает в себя в том числе парфюмерно-косметические товары).
В соответствии со статьей 12 Закона «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При этом пунктом 4 данной статьи предусмотрено, что при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
Спросить
А подскажите пожалуйста - на какую почту можно прислать договор? У нас не косметика а матрас с подушками от варикоза...
Спросить
На основании ст.16 ЗоЗПП запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
СпроситьМоя мама проходила бесплатное обследование в медицинском центре. После обследования ей на вязала в кредит медицинский матрас. Можем ли мы вернуть этот матрас и расторгнуть кредитный договор? Потому что когда мы к ним обратились, они сказали, что этот матрас относится к медицинской технике и его возврат невозможен.
Вы можете отказаться от кредитного договора как о навязанной услуге, ст.16 закона о защите прав потребителей. И вернуть матрас. Напииште письменную претензию. Удачи Вам и всего хорошего!
Спросить
Можно расторгнуть договор купли-продажи применив ст 10 и 12 Закона или ст 18 Закона
При этом будет расторгнут и кредитный Договор
Жалоба в Роспотребнадзор Вам не помешает.
Спросить
Мария, вам нужно грамотно составить уведомление о расторжении Договора купли-продажи товара, которое вручить как в центр, так и направить в банк, в котором оформлен кредит. И не тянуть, так как время играет не на вас.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть ДКП товара и кред. Договор, документы на руках?
Спросить
Добрый день! Если данная услуга навязана, то в силу закона о защите прав потребителей, Вы можете требовать возврат денег за данный товар.
СпроситьМожно ли отозвать данное заявление?
Здравствуйте. Меня вынудили путем угроз и давления написать заявление на отпуск с последующим переводом на должность воспитателя. Приказ и дополнительное соглашение к трудовому договору я не подписывала. Можно ли отозвать данное заявление?
Мою бабушку в Медецинском центре принудили взять кредит на лечение, якобы нашли у неё кучу болезней, а по факту предоставляемые услуги указанные в абонементе оказывают воздействие на коррекцию фигуры. Как быть? Как расторгнуть договор? Куда жаловаться? Чтобы бедных пенсионеров не разводили на непосильные кредиты.
Сейчас необходимо расторгать оба договора - кредитный и на услуги, для этого нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить
Жаловаться нет никакого смысла. Нужно расторгать договор. Причем в срочном порядке. Направляйте соответствующее заявление мед. центру. С требованием о возврате денег в банк. Обязательно укажите правовые последствия неисполнения требования.
СпроситьМою маму уговорили придти на бесплатную диагностику в центр здоровья. Сделали "диагностику", две процедуры, которые как оказалось стоят 17 и 10 тысяч рублей, которые должны были быть бесплатными, все в первый же день, дали направления на сдачу анализов и в итоге вынудили подписать кредитный договор на оказание услуг, оздоровительных процедур. На следующий день она пришла с заявлением о расторжении кредитного договора, ей не назначили дату расторжения, а просто сказали, что ждите звонка. Естественно никто не перезванивает. У меня вопрос, имели ли право оказывать ей медицинские процедуры, без результата анализов, может эти противопоказаны? В какой срок они должны расторгнуть кредитный договор, в день обращения? И у мамы состояние немного ухудшилось. Что лучше, просто добиться расторжения договора, или обращаться в суд, и требовать возмещения морального вреда и через суд расторгать договор?
Приветствую.
Скорее всего придется обратиться в суд.
Потому что в добровольном порядке они обычно отказываются расторгать договор. Ведь деньги от банка они уже получили.
Поэтому только обращаться в суд, расторгать договор и требовать возмещение морального вреда.
Спросить
В суд придётся идти, но ей заявление нужно им отдать и на своём экземпляре обязательн* получить штамп и подпись.
СпроситьПродали неновый автомобиль по договору купли продажи. Через три месяца эксплуатации машина сломалась и покупатель хочет расторгнуть договор купли продажи. При продаже авто отвечала всем требованиям. В договоре покупатель указал, что претензий к техническому состоянию авто у него нет. есть ли вероятность расторжения этого договора?
Если вы (физическое лицо) приобрели машину у физического лица, которое не является индивидуальным предпринимателем, то закон о защите прав потребителей в данном случае не применим. Если в договоре ( или в передаточном акте к договору) вписана такая фраза, как «Автомобиль покупателем осмотрен, претензий не имею», то доказать, что авто неисправен, вернуть автомобиль и деньги назад будет практически нереально.
Спросить19.07.15 оформили договор купли кровати и матраса, при демонстрации и подборе матраса нас устроила предлагаемая степень жесткости. После доставки 07.08.15. Мы поспали одну ночь на этом матрасе, он кардинально отличается по мягкости от того матраса который мы тестировали в салоне. Спать на нем жестко и не удобно, хотя консультант утверждает что это именно тот матрас. Можем ли мы вернуть или обменять матрас на другой? Продавец говорит что матрас это товар не подлежащий обмену и возврату, если целостность упаковки нарушена.
Если причина расторжения договора купли-продажи - ненадлежащее качество товара или неинформирование\неполное или неверное информирование покупателя о свойствах товара, то товар вернуть можно.
Ст.10, 12,18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьБабушка,79 лет, пошла в медицинский центр на диагностику, после диагностики стало плохо. Подписала бумаги об обследовании. Дома увидела, что это договор купли-продажи израильской косметики. В результате взяли на нее кредит на 144 тыс рублей.
Здравствуйте.
Это распространенная схема.
Необходимо расторгнуть договор с косметическим центром. Для этого отправьте им письменную претензию.
Всего хорошего
Спросить
Здравствуйте! Теперь не так просто расторгнуть договор и вернуть эту косметику так как по закону этот товар предназначен для личной гигиены.
СпроситьКупила новый авто. При покупке предложили одну цену и буквально вынудили взять потребительский кредит. Якобы это будет выгодней. Взяла, сэкономила 10000 руб.)) В конце сделки подсунули договор купли продажи где цена на авто была на много меньше первоначальной и по кредиту. Получается просто развод на кредит, который я хочу сразу погасить в течении 10 дней. Можно ли подать в суд на разницу, выплаченную по кредиту и указанную в договоре купли-продажи?
Подать в суд можно только в том случае, если Вы докажете в суде, что Вас вынудили и ввели в заблуждение.
Чем Вы будете это доказывать? Вас под дулом автомата заставили взять потребительский кредит?
Устные рассказы в суде - это не доказательство.
Спросить
Добрый день
Неужели вы считаете, что вас обманули в итоге указав меньшую цену! При наличии у вас денежных средств, вы вполне могли рассчитаться имеющимися, на мой взгляд факт навязывания кредита, доказать будет затруднительно.
СпроситьРебят был в связном хотел отжать его на жиагностику. У него уже второй раз такой косяк. Составил притензию на расторжение договора купли продажи. Мне сказали диагностика платная и отправят его в Росто на дону за 600 км. Должны были ли они взять телефон на диагностику бесплатно и как я буду присутстыовать на ней если она в 600 км?
Проверка качества товара проводится в соответствии со ст 18 п 5 ФЗ..О защите прав потребителей... в присутствии и с участием потребителя.
Ст 22 Закона-10 дней срок на выплату денег в течении которого продавец имеет право провести проверку качества товара.
Спросить
Здравствуйте! Не может быть платной диагностики, это вообще то в интересах продавца делается и за счет продавца. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
...Вы не обязаны присутствовать на диагностике, это просто Ваше право. А по поводу Отправки в Ростов, мне кажется это просто обман, на экспертизу у них есть 20 дней.СпроситьПродавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
