Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопросы и проблемы с отключением газа без предупреждения - обязанности газовой службы, акт об отключении и законодательные основы

31.08.2017, 15:35
• г. Югорск

Помогите разобраться с такой проблемой мне отрезали газ без предупреждения 28 августа 2017 года пришел счет на уплату за природный газ на сумму 2 916.62 рубля а 30 августа 2017 его уже отрезали.

Я воспользовалась Вашем советом и написала претензию в газовую службу. Но они категорически отказались её принимать и подписывать второй экземпляр в получении. Я отправила заявление, в прокуратуру ссылаясь на нарушения Постановления 354. Но меня интересуют ещё несколько вопросов, если они уже отрезали

1. Должны или обязаны проводить данную процедуру в присутствии собственника жилья.

2. Нужны для этого понятые или достаточно работников газовой службы.

3. Акт об отключении предоставляется собственнику жилья или он остается только у газовиков.

Помогите пожалуйста или подскажите на какой закон, постановление, распоряжение можно опереться или сослаться.

И как понять ограничение или приостановление предоставления коммунальной услуги.

Заранее большое Спасибо Ольга.

Да ещё хочу добавить я прописана и проживаю с несовершеннолетним ребёнком. Газ был проведен для отопления жилого помещения, в результате мы остались без отопления и без возможности приготовить кушать.

Ещё раз большое Спасибо Ольга.

Читать ответы (1)
Собственник жилья
Газовые службы
Предоставление коммунальных услуг
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте в соответствующей с действующим законодательством если газ в доме используется для отопления жилого помещения отключает его не имеют права никоим образом Да действительно без вашего ведома отключать газ тоже не имели права составляется акт в двух экземплярах один экземпляр передается на руки должнику другой остается в газовой службе в принципе то что у вас не принимают данную претензию это Вполне логично но так вы не можете доказать что вы действительно туда обращались то есть для того чтобы подать в суд в любом случае нужно предъявлять претензию так как у вас отказались принимать на руке направлять и второй экземпляр заказным письмом почтой желательно с уведомлением о вручении уведомления можно прикреплять простое на свой экземпляр претензии прикрепите квитанции почты которые будут выданы это будет несомненным доказательством в суде что мы в досудебном порядке пытались урегулировать данный спор после того как получите результаты проверки прокуратуры смело обращайтесь в суд на незаконные действия газовщиков можете в последствии требовать компенсацию морального вреда неустойки а также штрафа в пользу потребителя.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России