Проблемы с диваном из магазина Много мебели - гарантия отказана, мастер не вызывают - что делать?
Купила диван год назад в много мебели, буквально месяц назад заметила, где есть ящик с пастельным бельём,перегородка на ящике осыпается и ломается, гарантия не прошла и на вызов мастера мне отклонили заявку так как сказали это не их проблемы. Что делать?
Доброго вам времени суток у вас некачественный товар такой товар можно вернуть по закону о защите прав потребителей и потребовать за него деньги Напишите претензию в рамках указанного мной закона продавцу срок ответа 10 суток после чего можете обращаться с иском в суд и взыскивать деньги за этот комплект мебели.
СпроситьПишите официальную претензию и отдавайте под расписку 2 экземпляр, если в срок 10 дней не ответят или будет отказ - в суд
Ссылка на ст. 18 Закона о защите прав потребителя.
СпроситьКак написать претензию?
СпроситьЗдравствуйте!
Претензия составляется в произвольной форме, и подается в двух экземплярах.
На Вашей копии, принимающая сторона должна расписаться в получении.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
СпроситьВам следует в свободной форме описать ситуацию, указав, где, когда Вы приобрели данный товар, и какие недостатки в нём имеются. Также не забудьте указать, что в ремонте по гарантии Вам было отказано.
СпроситьЗдравствуйте.
Претензия составляется в произвольной форме на имя директора магазина, описываются обстоятельства и требования. Дата и подпись.
СпроситьЗдравствуйте, Ксения!
Вы можете заказать изготовление такого документа у любого специалиста на этом сайте. Обращаться можно в личные сообщения.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация