Права пользователя в интернет-чате - возможность отправки картинок и вопросы о неполадках

• г. Ростов-на-Дону

(Скажу сразу, мой вопрос далеко не вопрос жизни и смерти. Скорее вопрос юридической грамотности)

В одном чате в интернете есть возможность купить VIP-статус за деньги на определённое время. В список завяленных возможностей входит возможность отправлять в чат картинки. В описании написано: "Отправлять в общую комнату любые фото. Отправляйте в общий чат фото с любых сайтов по прямым ссылкам!" У меня два вопроса.

1) Я оплатил VIP-статус уже пару месяцев назад на год. Заметил, что по некоторым ссылкам картинки не отправляются. Отписал об этом в администрацию не один раз, но они так это и не поправили. Это регулируется какими-то нормами права? Каковы мои права в данном случае?

2) Сегодня я обнаружил, что картинки не отправляются вообще ни по каким ссылкам. Мне посоветовал (отчасти в шутку) засудить администрацию. Но они вернули возможность через пару часов. Именно поэтому я решил написать. Это регулируется какими-то нормами права? Каковы мои права в данном случае?

Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Возможности использования тех или иных ресурсов сайта, регулируется только пользовательским соглашением, регламентом сайта, в том числе, размещенным в электронном виде.

Спросить

Добрый вечер, это регулируется законом О защите прав потребителей. Администрация сайта обязана оказывать услуги надлежащим образом. Поэтому Ваши претензии вполне обоснованны. Начните с подачи им претензии о возмещении морального вреда.

Спросить

Здравствуйте! Так как Вам некачественно оказаны услуги, Вы имеете право отказаться от исполнения договора, и потребовать возврата уплаченных вами денежных средств. Напишите претензию исполнителю, направьте почтой, и на электронную почту.

Если договор не заключался, Вы имеете право потребовать возврата вам уплаченной суммы, как неосновательного обогащения.

Спросить
Светлана
26.07.2021, 20:07

Ситуация, когда приемная комиссия просит забрать согласие на зачисление - как вернуться на первый факультет?

Позвонили из приемной комиссии и попросили забрать согласие на зачисление, аргументируя тем, что наш проходной балл низкий и мы не пройдем и указали другой факультет с более низким проходным баллом, также сказали оплатить будущее обучение за год, тогда мы будем в списках на зачисление студентов. Абитуриент ошибочно отозвал согласие с первого факультета и подал на другой, как теперь заново подать согласие на зачисление на первый факультет? Что это за вышибала получается, нас специально сместили? Что делать?
Читать ответы (1)
Семен
06.04.2020, 12:59

Может ли переписка в анонимном чате стать поводом для возбуждения уголовного дела по статье 135?

Возможно ли возбуждение уголовного дела по статье 135 после переписки в анонимном чате? Дело обстояло так. Я переписывался в одном чате ВКонтакте, в правилах которого указано, что пользователям младше 18 лет не рекомендуется пользоваться чатом. Я предполагал, что все пользователи 18+. И Сам я старше 18. В одной из переписок мне попалась девочка возраста 14 лет, первым же ее сообщением было: Ж, 14, пошлая. Я написал: скинь фотку (не интимную, ничего такого не подразумевал) Она: Могу сиськи скинуть, или попку, что хочешь? Я: Ну давай попку Она: В позе раком? Я: Да После этого никакой фотографии не было отправлено, а ответили примерно следующее: Раком тебя на зоне поставят, я напишу администрации и они обязаны о тебе сообщить ведь в противном случаем это статья. Сам я полагал, что общаюсь с человеком возраста старше 18 и это просто шутка или что-то вроде ролевой игры, поскольку реальный возраст собеседника установить невозможно ввиду того, что чат анонимный. После такого общения я очень переживал и удалил страницу вместе с перепиской.
Читать ответы (2)
Сорокина Юлия Николаевна
03.08.2021, 20:44

Курьерское беспечение - как бороться с задержками и неотзывчивыми получателями в судебных участках

Работаю курьером по доставке заказных бандеролей в судебные участки, некоторые заставляют ждать под дверью или не принимают, если попадаю в обеденный перерыв, в работе 10-12 точек в разных местах р-на,вес до 10 кг,все работают с 9.00 до 17.00,обед с 13 тдо 14 часов, просто возвращаю в п/о,а люди ждут решения своих вопросов, что делать?
Читать ответы (1)
Леонид
30.10.2012, 18:56

Оскорбления в интернете - могу ли я привлечь человека к ответственности за плохие высказывания?

Меня оскорбил человек в интернет чате. Обзывал плохими словами типа: педик, тупорылозасеввший, гавнюк, старый дегенерат и подобные. У меня есть логи этих высказываний в чате. Могу ли я привлеч такого человека к ответственности любой вплоть до уголовной?
Читать ответы (1)
Владислав
23.06.2021, 18:22

Звонки от мошенников или действительно следователь? Как защитить свои персональные данные.

Вот уже в течении двух недель мне звонят с разных телефонов и представляются следователь такой то со следственного комитета г. Москвы. Спрашивают знаю ли я такого человека (Ф. И. О) Он пришёл в банк с нотариально заверенным документом оформлять кредит от моего имени якобы мне на лечение т. к. я лежу в больнице. Мне надо сотрудничать со следствием и дать показания. Что произошла кража моих персональных данных и им надо выяснить где я оставляла свои данные. На вопрос почему они не вызывают меня к себе они ответили"" а. что вы приведите в Москву? Хотелось бы знать это мошенники или же действительношследователь?
Читать ответы (7)
Сергей
25.04.2016, 21:40

Как правильно оформить сделку переезда на материк и дарение квартиры инвалиду 1 группы и права опекуна?

Получил ответ, который не раскрывает суть вопроса. Очевидно я Вас запутал и неправильно сформулировал вопрос. Извините, попробую ещё раз. Мы живём на Крайнем Севере, и летом собираемся переезжать на материк в Башкирию. Мой сын инвалид 1 группы – недееспособный, опекуном которого является моя жена (мать). Проживаем мы на Севере всей семьей в 2-х комнатной квартире, где собственниками являемся в равных долях мой сын и Я. На данный момент складывается ситуация, когда необходимо тут всё продать и переехать на материк в Башкирию, т.к. мы с женой вышли на пенсию и уже не работаем. Логически думая, что я предоставляю своему сыну на материке (дарение) ½ долю имеющейся в собственности моей супруги 3-х комнатной квартиры, стоимость которой в три раза дороже, я получу в органах опеки разрешение на сделку купли-продажи, но мне говорят, что я по закону обязан помимо дарения ему ½ доли 3-х комнатной квартиры, еще я обязан открыть счёт на имя своего сына и перечислить туда деньги от продажи квартиры на Севере. Вопрос – ½ часть денег на счёт от продажи 2-х комнатной квартиры и плюс дарение ему ½ доли 3-х комнатной квартиры это по закону, это правильно?! Вообще бред, но как быть?! Укажите ФЗ и № статьи... Деньги нужны на благоустройство 3-х комнатной квартиры это плитка, двери, полы, сантехника - расходы на которые опека разрешения не даст (недавно сыну купил в комнату телевизор – опека запретила вносить в отчет о расходах) тупость… И ещё второй вопрос, существует ли разница между опекунами родителями и опекунами (сторонними лицами) назначенными социальными органами? Хотелось бы знать по второму вопросу - ФЗ, номер статьи, пункта (ссылку). Спасибо.
Читать ответы (4)