«Вопросы и проблемы с глюками в купленном телефоне - как действовать и как не потерять зарплату?»
Здравствуйте. Я купила телефон 17.04.2017 г. он начал глючить. Написала претензию в магазин. Пришел ответ. Что надо сдать на диагнотику. На 45 дней. Взамен дают кнопочный телефон. А я работаю на этом телефоне. И терять зарплату не готова. Тем более у них виноваты всегда покупатели. Что делать в этом случае?
Здравствуйте, подавайте письменную претензию с требованием предоставить равноценную замену телефону на время ремонта.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьЗДравствуйте.
ТУт ничего не сделаешь. Прямое назначение телефона это совершать звонки, остальное все второстепенно, взамен они Вам телефон предоставляют, с точки закона все верно.
СпроситьДиагностика не может быть более 20 дней, взамен должны дать телефон с такими же функциями, не дадут, для чего нужна претензия, взыскивать с них неустойку за каждый день.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 23 из 47 433 Поиск Регистрация