Украдены ли мои деньги в результате неполадок в банкомате? Как правильно составить заявление в полицию для возврата украденных средств?

• г. Оренбург

В офнсе банка втб 24 банкоматов задержал карту операция внесения денег не прошла. 2 раза составляла претензию банку в результате вернули часть денег. А остальную часть после инкосации не обнаружили. Карту и часть денег сотрудники банка доставали при мне и оставили внутри банкомата. Остальную часть не искали оставили до инкассаторов. Если в банкомате денег нет а они должны быть, то тогда их кто-то наверное украл? Как правильно написать заявление в полицию для наследования обстоятельств и возврате мне денег?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день! Вам нужно обратиться в полицию, там Вам дадут бланк заявление, и Вы в него просто впишите все обстоятельства, что и как произошло. А они уже будут проводить проверку по Вашему заявлению, Вам главное не тянуть с полицией.

Спросить

Здравствуйте! В данном случае в соответствии с существующим законодательством просто подайте заявление в полицию по этому факту.

Спросить

Здравствуйте Светлана, писать заявление в полицию в свободной форме на имя начальника отдела в который вы будете обращаться, также вам писать следует в центральный офис банка ВТБ 24, что бы провели проверку по данному факту.

Спросить
Катерина
22.01.2021, 08:23

Как не потерять свою недвижимость при просроченных платежах в ВТБ?

В Втб просрочено 2 платежа, звонят сотрудники говорят что в суд банк пойдёт. За два месяца просрочки реально могут сходить, если при разговоре говоришь что скоро закроешь и войдёшь в график. Ост 350.000 и если подадут в суд, пристав может забрать квартиру (получана через дарственную) при этом есть ещё дом купленный за мат капитал или пристав начнёт работу по доходам удерживать сначала?
Читать ответы (4)
Карина
28.01.2017, 19:59

Банкомат ВТБ 24 в Москве вернул деньги после неудачной транзакции - возможное мошенничество и надежда на доказательства

Забыли забрать деньги из банкомата ВТБ 24 в Москве и он втянул их обратно, что подтвердили работники банка через несколько минут после проишествия, просмотрев запись с камеры наблюдения. Написали заявление в банк, они провели "расследование" и заявили, что лишних денег при инкассации в банкомате не выявлено. Как быть? Это же мошенничество в чистом виде, но если они уничтожать видеозаписи, то видимо доказать это будет невозможно? Или шанс все же есть?
Читать ответы (6)
Владислав
11.06.2019, 14:54

Задержка в возврате денег после неудачной попытки снятия наличных - возможно ли взыскать компенсацию от банка?

Хотел снять деньги с карты в банкомате другого банка, не банка партнера, деньги со счета списали вместе с комиссией, а банкомат их не выдал сообщив, что у них технический сбой, я обратился на горячую линию, но мне там не помогли и сказали обращаться в банк эмитент моей карты, мой банк ответил, что процедура возврата денег может длится до 180 рабочих дней! Могу ли я что либо взыскать в плане морального ущерба с банка по вине которого, в банкомате я не получил деньги?
Читать ответы (3)
Татьяна
25.05.2017, 10:08

Банкомат банка ВТБ 24 не выплатил деньги и выключился - что делать и как вернуть потерянные средства?

Банкомат банка ВТБ 24 сожрал деньги, которые муж пытался положить на счёт, написал на экране что операцию не может провести и вырубился. Муж тут же зашёл в банк и спросил что делать? Ему сказали звонить в Москву. В итоге вернули часть денег, а 6 т.р не возвращают утверждая, что банкомат их выдал обратно. Муж ничего от банкомата не получал при том что 30 минут стоял возле него и общался с Москвой. Мы просим теперь от банка посмотреть видео с банкомата и вернуть нам 6 т. р ибо мы их не получили, а стоять всю ночь у банкомата и ждать когда он там вдруг решит выплюнуть деньги не обязаны. Работники банка зная что банкомат сломался даже не отключили его в тот день и спокойно ушли домой. Так вот куда нам жаловаться на действия сотрудников банка, как вернут свои деньги?
Читать ответы (5)
Екатерина
23.06.2019, 15:33

Внесла 44 000 на карту сбербанка, через банкомат ВТБ. Банкомат выдал сбой, деньги не вернули. Что делать в такой ситуации?

Внесла 44 000 на карту сбербанка, через банкомат ВТБ. Банкомат выдал сбой, деньги не вернули. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)